Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
July 2015
- Abstained
01.07.15 - 10.07.15
3
1 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Больше не поедем
Выбирали этот отель по отзывам и по ценовой категории.Видимо,раньше в нем действительно было все так распрекрасно,но сейчас я бы так не сказал.До сегодняшнего момента всегда отдыхали в регионе Белек.Но сейчас дети подросли и мы решили попробовать Кемер из-за того,что море чище.Да,природа очень красивая,нам понравилось.Море чистое.Пляжи галечные.Хочу подчеркнуть,что мое мнение сугубо объективное,т.к.есть,с чем сравнивать.Поэтому фанатов отеля прошу близко к сердцу не воспринимать.
1.Размещение.При заселении в отель ресепшн селит в номера без балкона или с выходом на вытяжки,которые ужасно шумят.Детям спать невозможно.Могут дать комнату над главным рестораном,от которого потом можно задохнуться и т.д.Делается это все для того,чтобы потом предложить вам за доплату в 100-200 долларов то же самое,но с перламутровыми пуговицами,т.е.потише,с балконом,без запахов...Мы с этим уже сталкивались,поэтому не были удивлены.Просто,если честно,так надоел этот развод.Доплачивать мы отказались и потом долго добивались заменить на просто нормальный номер. В самом номере есть мини-бар,который пополняется раз в 3 дня.В день при заезде у нас там была только газировка.А воду мы ждали достаточно долго.
2.Питание.Мы не привередливы в еде и дома тоже не лобстерами питаемся,но фруктов очень мало.Ресторан маленький,мест всем не хватает.Официанты занимают столы тем,кто им постоянно сует чаевые.Мы тоже одного прикормили таким образом и он над нами порхал в течение всего отдыха.Но!Очень много выходцев из Средней Азии,студентов из Киргизии,которые не совсем опрятны и расторопны.Видимо,когда в отеле не так много народа отдыхало,сервис был не плохой.Но сейчас он просто отсутствует.Напитки в баре сильно разбавлены.А-ля карт рестораны нам понравились.Но практически во всех отелях хотя бы раз за отдых есть бесплатные а-ля карты.Здесь за все берут деньги даже с детей.
3.Пляж.Лежаков на всех не хватает.А так пляж классный!
Самый большой минус-по пляжу постоянно ходят всякие приставалы. Они ходят везде,во всех отелях.Но в этом прям как-то чересчур.Особенно напрягали работницы отельного магазина"Пунто".При том в каких только центрах мы не были,цены примерно знаем.Но"Пунто"-самый дорогой магазин из всех.Вещи,вроде бы,красивые,но качество сомнительное и таких денег явно не стоят.Поэтому мы изначально не планировали приобретение кожи и мехов.И вообще,в отеле продают все,что ни попадя.Политика отеля видна с самого начала и хозяин Мурат,которому тут все поют дифирамбы,просто обычный бизнесмен,который зарабатывает деньги.Сам хозяин отеля встречает гостей с автобусов и начинает предлагать нам свой СПА.Такое мы видели впервые!!!:)))Поэтому с момента захода в отель,переступив порог,ты не становишься туристом и отдыхающим,а становишься свежим мясом для всех,без исключения,сотрудников отеля.Ресепшн тут же продает номера,Мурат-свой СПА,официанты и уборщики без чаевых на тебя особо внимания не обратят,придешь на пляж и тут все по новой-СПА,магазины,парикмахеры,фотографы,яхты,дайвинги…Ужас просто!!!Действительно отдохнуть есть возможность только во время купания в море:)))И то,чувствую,там скоро с масками будут подныривать и тоже что-то предлагать.
И я не ищу минусы на отдыхе никогда.Я давал чаевые,вежливо общался со всеми.Отдохнули мы позитивно и ничто не может омрачить мне отдых с моей семьей.Но такая коммерция повсюду-портит впечатление об отеле.Поэтому эксперимент наш с этим отелем был неудачным и я в этот отель больше не вернусь.Больше экономить не будем,а отдыхать также в отелях Белека,как делали это раньше.Всем удачи и хороших впечатлений!:)
Advantages
красивые горы и чистое море(и то это не их заслуга:))
Disadvantages
навязчивый сервис
Added
16.07.15
19:39
(3 594 characters in the review)
say Thanks
17:54 17.07.15
Здравствуйте! Я с Вами не согласна. Но у каждого свое мнение соответственно. Но, хочу защитить "Пунто". Так как сделаны там были покупки. И качество очень хорошее. А поторговавшись, можно хорошенько сбить цену.
13:16 18.07.15
Карина,я не знаю,насколько Вы разбираетесь в кожаных и меховых изделиях,но скажу Вам,как человек,занимающийся кожей на протяжении многих лет,прямыми поставками из Стамбула.Простому обывателю видна только красота изделия,мало кто знает,как правильно должна быть выделена и прошита кожа.Поэтому я и пишу,что даже со всеми возможными скидками,эти вещи столько не стоят.Что,если в"Пунто"изделие стоит 1000 долларов,то красная цена ему 250.Поэтому сразу завышают до 1000,потом делают Вам скидки,о которых Вы говорите и Вы думаете,что здорово сторговались.Я очень дотошный покупатель и сначала сравню все цены и качество и только потом принимаю решение,взвесив все факторы.В любом случае,мой отзыв касается конкретно отеля и услуг в нем.Просто я решил не мусолить одно и то же про еду и ресепшн,а рассказать в целом о своих впечатлениях.Благодарю за Ваш ответ и за внимание к моему отзыву:)
07:45 20.07.15
Андрей, всегда удивляют отзывы о жалобах при заселении, скажу очень просто не любите сюрпризы покупайте изначально в агенстве путевку дороже с хорошим видом. А покупать путевку economy либо ROH, а потом жаловаться на отель не разумно.
08:38 20.07.15
Цена Аля Карт ресторанов на столько низкая по сравнению с другими отелями, что жаловаться на это просто смешно. Вы говорите, что даже детям платно, а Вы обычно ходите в рестораны в которых детям бесплатно дают еду? Тем более отель внизу меню пишет, что эта сумма не за питание, а за обслуживание. Пойти в рыбный ресторан поужинать в городе, будет стоить на ноги дороже, поэтому не ясна Ваша жалоба.
17:05 20.07.15
По поводу заселения. Отдыхали с 23 мая по 6 июня. За 20 долларов вместо двухместного дали четырехместный номер, с видом а горы и боковым видом на море. Скорее всего отель был не заполнен. Ездили с ребенком 4 года, должен был спать с нами в одной кровати. Отель неплохой, но все зависит от цены которую вы заплатили за путевку. Мы заплатили 2300 $ на троих за 14 дней, поэтому можно было закрыть глаза на нехватку фруктов, костлявую рыбу, отсутствие сухофруктов. Фрукты покупали на базарчике возле отеля.
17:08 20.07.15
По поводу "Пунто" - товар так, средненький. Во время отдыха был показ, ничего примечательного не увидела.
22:12 20.07.15
Не могу не прокомментировать отзыв Андрея. У меня к вам даже больше вопрос: Вы точно отдыхали в Queen's Park??? Как по мне вы что-то перепутали))) я только вернулась оттуда и все то, о чем вы здесь написали,не соответствует действительности. Я не буду перечислять всего и парировать вам, но написать, что маленький выбор фруктов.., у меня просто шок!!! Я наоборот каждый день удивлялась разнообразию)))) арбузы, черешня, персики, нектарин, абрикосы, сливы, груши, яблоки нескольких сортов, апельсины и грейпфруты- это называется нет фруктов???)))) это просто СМЕШНО, то, о чем вы здесь пишите) По поводу ресторанов Аля карт тоже улыбнуло)) что такое 10$ в нынешнее время? О чем вы?) лично мы попробовали все рестораны, а в рыбный пошли еще раз, т.к это было ПРЕВОСХОДНО!!! За это не жалко заплатить и больше, оно того стоит!!! Кто был там, тот поймет что я имею ввиду;) И вообще сравнивать Кемер с Белеком..)) как по мне это на любителя! Но лично я предпочитаю Кемер! Кому есть с чем сравнивать, тот тоже поймет.)) В общем правды в вашем отзыве не много) точнее ее практически нет)) Не сбивайте людей с толку! И прошу у вас прощения, но без обид, в следующий раз еХАЙте))) в Белек!)
22:29 20.07.15
По поводу цены на аля кард рестораны. В этом отеле все аля кард до прошлого года были бесплатными. Вновь прибывшие могли бесплатно посетить два ресторана. Начиная со второго прибытия, - бесплатно все четыре. И то, что рестораны стали платными, заслуга именно нас, туристов. Записавшись сегодня на завтра, люди завтра не приходили. Экскурсии, магазины, голова болит... И плевать всем, что накрыты столы, приготовлена еда на заявленное количество человек. Мы передумали!!! А чего такого? Пусть все летит в помойку. У нас же "все включено"... И безответственность с хамством также. Вот поэтому и стали брать чисто символическую плату, якобы, мол, "за обслуживание", а на самом деле,- гарантия порядочности.Уж если мы заплатили три копейки, умрем, но придем! Кстати, на мой взгляд, гениальное решение. Но СТЫДНО!!!
14:17 21.07.15
Все абсолютно точно описано! Не убавить, не прибавить!
15:20 21.07.15
Добрый день,Василиса!Извините,что сразу не указал тип моего номера и Вы сделали выводы самостоятельно,не понятно на каких основаниях,что мой номер был экономи или РОХ.Тип резервации моего номера-SIDE SEA VIEW.А мне предлагали переехать с доплатой в TERACE SUIT.Поэтому я и не понял,в чем дело.Я никогда не бронирую варианты,когда отель меня может поселить на свое усмотрение.Если Вы так хорошо ориентируетесь в ценах бронирования разных типов номеров в данном отеле,то примерно представляете,во сколько мне обошлась не"горящая"путевка на июль на семью.Поэтому,уважаемая Василина,у меня складывается впечатление,что Вы комментируете только отрицательные отзывы гостей отеля,как лицо,непосредственно заинтересованное.Может,Вы являетесь сотрудником отеля?
15:28 21.07.15
Уважаемая Василина:)Ну,точно Вы как-то заинтересованы в выгораживании отеля:)Вы пишете,что цена а-ля картов достаточно низкая по сравнению с другими отелями.А я Вам могу сказать,что во многих отелях а-ля карты вообще бесплатны.И,если Вы не поленитесь,то почитаете следующий комментарий Ольги,которая пишет,что еще в прошлом году некоторые а-ля карты были бесплатны.Тут дело совершенно не в деньгах.А в мелочности.Мы посетили все а-ля карт рестораны и остались очень довольны.Не поймите меня неправильно.И так,для своей информации,если Вы так хорошо владеете ценами на а-ля карты в других отелях и пишете,что здесь дешево,по сравнению с другими гостиницами.С другими какими?Или Вы голословно пишете,лишь бы что-то написать?
15:33 21.07.15
Вот я о том и говорю,Ирина.Что 80% гостей отеля что-то платят при заселении на ресепшн.При том,это не добровольные чаевые,а вымогательство чистой воды.У кого-то 20 долларов,у кого-то 120,220...И т.д....А без этого-никак почему-то в этой гостинице.А в июле цены-то не такие,как в мае,можно было и фруктиков прикупить:)
15:47 21.07.15
Товар в"Пунто"средненький...Это еще мягко сказано.Потому что я заходил к ним в магазин-потрогал,пощупал,поизучал прошивку и по качеству могу авторитетно заявить:оно отсутствует.
15:55 21.07.15
Может быть,фрукты резко появились после нашего отъезда...Тут мне сложно сказать...Но в период нашего пребывания в отеле такого разнообразия,о котором Вы так эмоционально пишете,я точно не обнаружил.Все люди разные.Возможно то,что мало для меня-много для Вас.Не знаю,с какими отелями Вы сравниваете,но,если Вы так любите этот отель,то могу только посочувствовать Вашему материальному благосостоянию,раз Вы не можете позволить себе большего.Хотя,если для Вас 10 долларов не деньги...Тогда Вы меня совсем запутали:)Мы обязательно поеХАЕм в"свой Белек",чего и Вам желаем:)Сэкономьте на а-ля картах в"Квинс Парке",поедьте в действительно хороший отель и будет Вам счастье!:)
15:56 21.07.15
Спасибо,Репка,за Ваше мнение.
15:57 21.07.15
Спасибо,Олег!
19:13 21.07.15
Во время нашего отдыха с 23 мая по 6 июня клубнику дали 2 раза, арбузы в пследние 5 дней. Все остальное время яблоки, неспелые груши, апельсины и два раза фрукт под названием мучмала. Вот весь набор фруктов, сухофруктов вообще небыло. Для сравнения в посещенных нами отелях ( Риксос Текирова, Кая Белек, Барут Кемер резорт) в это время всегда было намного больше фруктов, примерно все что вы перечислили. Хотя, там цена на путевку немного выше.
22:56 21.07.15
День добрый Андрей! Я понимаю - Вам не понравились кожаные куртки и не совсем опрятные Киргизы, почему то хозяин отеля оказался "Просто обычный бизнесмен", а не электрик. Вы поставили хорошие оценки за Сервис и Питание. Я не понял, за что же Вы поставили 1 за Расселение? У Вас оплачен номер "с видом на море", я так и не догнал куда же Вас поселили, что Вы просили просто нормальный номер, потому что кроме описания, что отель может что то дать , требует доплаты, Вас разводят, из отзыва не понять. Вы столкнулись с этим или это пересказ чьих то слов?
Спасибо!
20:44 08.08.15
Ух ты!!!Глубочайше извиняюсь за такие эмоции,но не сдержался.Просто мы хотели полететь из своего Минска в этот отель,однако нам бы это стоило минимум 4.300$ на троих за 14 дней,а может и намного больше.Поэтому пришлось съездить в отель попроще,а что будешь делать....зарплаты у нас в Минске такие,по такие пятёрки только в мечтах!!! До сих пор мне сложно понять,почему такая разница в ценах...грешу на авиакомпанию...
20:45 08.08.15
Ух ты!!!Глубочайше извиняюсь за такие эмоции,но не сдержался.Просто мы хотели полететь из своего Минска в этот отель,однако нам бы это стоило минимум 4.300$ на троих за 14 дней,а может и намного больше.Поэтому пришлось съездить в отель попроще,а что будешь делать....зарплаты у нас в Минске такие,по такие пятёрки только в мечтах!!! До сих пор мне сложно понять,почему такая разница в ценах...грешу на авиакомпанию...
16:08 27.08.15
Бред бредовый!!!!!
18:12 30.08.15
Удивительно грубые люди встречаются на планете!!! И причём без объяснений так резко отвечают !!! Нельзя так,госпожа Ольга, некрасиво!!!
Add a comment
Add a comment