4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Супер
Отдыхали с семьей с 22го июня по 3 июля...Отель красивый, отличные номера, приветливый персонал. Отличная работа ресепшн. Большой плюс отеля отдельная детская зона с бассейном, водными горками и детской площадк ой. Очень понравились аниматоры, приветливые симпатичные и внимательные девушки.Особо благодарю Лену Адвеева и Алину Фельбуш очень хорошие девочки общительные и дружелюбные.Взрослых тоже целый день развлекает самыми разными играми, аэробикой, вечерними программами и дискотекой. Также хорошие горки для взрослых и много традиционных морских развлечений. Еда разнообразная. вкусная... В барах напитки вкусные... только вот некоторые бармены грубые и знают лишь один язык общение с ними было немного трудновато... Обслуживание в номерах не аккуратное и плохоя уборка.
11:45 29.07.17
Уважаемая Сарвина,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Ваши замечания были приняты во внимание и будет рассматриваться руководством отеля. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы все гости уезжали от нас только с наилучшими впечатлениями.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Add a comment
Add a comment