АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.04.15
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1448
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не соответствует своей рекламе

Мы приехали на двухнедельный отдых с 2-летним ребенком, прельстившись высоким рейтингом гостиницы на TripAdvisor.

Зарегистрировали нас сравнительно быстро, правда сначала комнату дали с видом на дорогу и школу, мягко говоря неказистым. Мы попросили поменять номер, и его без особых проблем поменяли на номер с видом в сад и на море на том же этаже. Денег не просили за это, мы сами просто положили "благодарность" в коробочку для общих чаевых.

Комната сравнительно небольшая. Мы просили заранее 2 отдельных кровати для взрослых, но на месте выяснилось, что это невозможно, кровать одна двуспальная. Уборка тоже на въезде была так себе: волосы на полу в ванной, шелуха от семечек под креслом. Впоследствии выяснилось, что все конкретно зависело от личности уборшицы: одна наводила полный блеск, меняла постель каждый раз и т.д. Другие судя по всему просто вяло махали тряпкой по видным местам на полу.

Ресторан основной: вид внушительный, по факту я бы сказала никакой. Мы часто ездим в Турцию и нигде из 5-рок не ьыло такого скудного ассортимента закусок (прокисше-маринованное, залитые чем-то вроде майонеза крайне неаппетитные салаты, даже брынза была какая-то резиновая и больше напоминала халуми). По факту ежедневно выбор не такой уж и большой, два ряда столов с едой дублируют друг друга. На мясо куском ресторан явно жмотится. Каждый раз поев что-то с гриля начиналась дикая изжога. Фрукты плохо вымытые, клубника скрипела песком на зубах. Если вы отойдете от столика - будьте готовы, что его сразу же очистят вместе с вашими карточками и телефонами (то есть если вы кушаете в одиночестве, за чаем вам почти что не сходить). Это к счастью не правило но подобные эксцессы наблюдали.

В ресторане около бассейна вся еда обсижена мухами и часто прямо на столы раздачи садятся птицы.

В детском ресторане больше всего порадовали баночки с готовой едой, так как несмотря на антураж, мультики и столики, еда совсем никакая - мясом вареным все дети давились, его и взрослому не разжевать, часто вчерашнюю еду подавали на другой день (например в "детский" куринный суп просто засыпали нарезанные ломтиками помидоры со вчерашнего ужина. Один раз больному ребенку по специальной просьбе готовили кашу, сделали ее на кислом молоке, которе хлопьями свернулось... Оказывается ничего такого по мнению повара в этом нет.

Переходим к самой болезненной теме - в июне была просто эпидемия какой-то инфекции среди детей, нам поставили энтеровирус, каждый второй ребенок в столовой был больной, симптомы у всех одинаковые, рвота и температура. В один день от гостиницы выехали 8 скорых. Мы не водили ребенка в детский клуб (он с 4 лет), только играли на площадке, в детский бассейн (куда особо умные родители пускают детей без подгузников) тоже не пускали, так что скорее всего подхватили инфекцию в детском ресторане.

Больше всего порадовала команда анимации, приятные ненавязчивые ребята, в прицнипе развлечения на любой вкус. Большая территория, есть где погулять. Приятная кофейня (правда цена за кальян убила - 20 евро). Коктейли смешивать бармены не умеют, бухается побольше алкоголя и все. Может правда кому то это и подходит.

Пляж тоже разочаровал. Да, его чистят по ночам. Но уже к полудню там грязь, и окурки, и шелуха, и подгузники бывают валяются. Несмотря на запреты администрации наши граждане пытаются резервировать лежаки на время своего пребывания отеля, день и ночь оставляя там тряпочки, шарфики и т.д. Вход в море ужасный, сплошные камни. Один день видели в воде пятна нефти или горючего, еще раз нашли огромную острую спицу непонятного происхождения прямо на входе в воду. Зайти в воду можно только с понтона, но там глубоко и с маленьким ребенком не вариант вообще.

Детям нравится вечерняя дискотека, но вот программа для взрослых ни о чем, шоу средненького пошиба (районный самодеятельный ансамбль, ососбенно повеселило фламенко-чечетка под фанеру), грубые шутки ведущего-аниматора в конкурсах для зрителей.

Детский клую замечательный, много игрушек, машинок, с детьми занимаются постоянно. Он рассчитан на детей от 4 лет. Организуются платные вылазки на ферму, Динозавр-парк и т.д.

Зайти в гостиницу может кто угодно, у входящих на территорию никак и ничего не проверяют. Грубо говоря можно зайти в гостиницу и в холле положить что угодно. Я думаю так же можно совершенно спокойно передвигаться по всей территории.

Итог: больше мы туда не поедем в первую очередь из за пляжа, и из за несоответствия в принципе статусу 5-ки. в Турции определенно есть масса лучших гостиниц.

TRANSLATE

Vikka92 voted hotel services

4.4 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

2.0 Beach

4.3 Children services

2.6 Location convenience

3.3 Rooms

3.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
приятная команда анимации большая территория холодильники с напитками на пляже и у бассейна хороший детский клуб детская анимация
Disadvantages
неудобный вход в море грязь в детском бассейне плохая уборка номеров не очень качественная еда повторный разгрев вчерашней еды недостаточная информация о предоставляемых услугах много обслуж. персонала говорит только по турецки плохой контроль за входом в отель
Added 19.07.15 21:02 (4 510 characters in the review)
Add comment
Complain

20:09 21.07.15

Полнейший бред. Жили в мае в рамках в инфо-туре в антедоне, все на очень высоком уровне, и еда, и обслуга.
Ну конечно если Вы после Риксоса приехали в Антедон, то это ошибка Вашего менеджера.

12:02 28.07.15

Мы тоже были в этом отеле ,но уже в начале июля и тоже с маленькими детками.
По мне отзыв совсем не бред и отель просто не соответствует своей рекламе.Пятерка ,но не премиум класса нам нам говорили.Вот ив се.Сейчас конечно по прошествии времени впечатления сглаживаются и остается только лучшее,но все ранво недочеты(не маленькие) и минусы у отеля есть

23:51 02.08.15

Это не премиум класс и нигде отель не заявляет о принадлежности к вип или премиум. Это очень хорошие турецкие 5*. Значит менеджер, который подбирал тур, плохо владеет информацией.

15:01 12.08.15

Были 2 раза 2010 год и июнь 2015! Отель не хуже Амар( были в 2-х). Автор искал недостатки,а необходимо было просто отдыхать! Мира Вам!

16:59 04.09.15

Отель хороший, но согласна это не ВИП как позиционирует tez tour!

19:17 15.09.15

Далеко не ВИИ и не премиум класс, отель не позиционирует себя как премиум, в июне, поскольку большой поток туристов с детьми, во многих турецких отелях эпидемии!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up