SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Name: Хороший отель
Item: SUNRISE Mamlouk Palace Resort
Rating: 4.7
Author: Кир

Egypt Hurghada

Кир

Russia Moscow

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 1

Comments: 1

Readership: 298

Photos: 0

say Thanks

Thanks

298

reader outreach

2 readers

find it useful

comments

Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)

Vacation as a With family in

June 2015

01.06.15 - 30.06.15

- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

Correct review - affects rating

Кир

Moscow, Russia

Tourist

Хороший отель

Официанты и бармены бывают обслуживают долго и задают много лишних вопросов. В лобби баре официант Omr предлагает отдыхающим покурить гашиш. Такого еще не видел. Вы за сотрудниками хоть иногда смотрите, все же и подростки в отеле отдыхают. В номере уборщик убираться нормально не хочет. Приходилось объяснять ему что нужно в номере поменять и где убраться. Видно у них так принято. Питание очень хорошее. Конечно в столовой последний день вообще сесть не где было, час пик. В магазинах при отеле цены высокие, а качество товара низкого качества. Барахло, одним словом. Пляж, бары, бассейн и территория отеля расположены отлично. Пешком за 10 мин можно в Senzo Mall сходить за покупками. Отель на твердую 5, хоть и сервис чуть подкачал.

TRANSLATE

Advantages

питание территория пляж

Disadvantages

сервис старая мебель

Added 20.07.15 09:56 (736 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Елена Яяяяяя Tourist, Moscow, Russia

20:56 23.07.15

А почему Вы не обратились с жалобой на "гашишь" на ресепшен? А думаете тут примут меры? Гашишь в этой стране --тюрьма.

Кир Tourist, Moscow, Russia

22:27 27.07.15

Потому что сами разберутся. Я отдыхать приехал, а не ловить и сдавать дилеров. Прошмонать персонал или конкретного сотрудника, которого я указал, не составит труда администрации отеля. Мне легче не станет, если молодого человека за распространение наркотиков посадят в тюрьму, просто хочу предупредить отдыхающих, что такое там имеет место быть.

Hotel representative

15:13 29.07.15

Уважаемый Кир,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий о нашем отеле. Хотелось бы Вам так же сообщить, что менеджмент отеля проинформирован и будут приняты соответствующие меры. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом и нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями, с нетерпением будем снова ждать Вас в нашем отеле SENTIDO Mamlouk Palace.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort