Bronze status
Vacation as a couple in
July 2015
- Abstained
01.07.15 - 20.07.15
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
В данном отеле больше не будем останавливаться
Добрый день, останавливались в отеле "Люляк" в июле 2015 года. Обслуживание в отеле оставляет желать лучшего. Когда мы зашли в номер, то оказалось, что пол грязный, нам пришлось ходить по номеру в обуви. На следующий день мы оставили чаевые горничной (3 лева), деньги она взяла, но пол остался грязным. Полотенца практически не менялись и были не простираны. В итоге за всё время пребывания в отеле у нас ни разу не вымыли пол. Кроме того, нам не дали шампунь и мыло, пришлось покупать. Фена в номере нет, только на ресепшене.
Кухня и ресторан замечательные, всё хорошо сбалансировано, большой выбор вторых блюд, огромное количество зелени. Всё готовят вкусно и сытно.
Advantages
семейный отель
хороший бассейн
отличная кухня
Disadvantages
ужасное обслуживание в номере
Added
20.07.15
16:10
(678 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment