АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 14
Readership: 4460
Photos: 18
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2015
23.06.15 - 06.07.15
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте! Мы отдыхали в отеле...

Здравствуйте! Мы отдыхали в отеле с 23.06 по 6.07.2015 семьей с двумя детьми 2 и 5 лет. В Египте первый раз, до этого отдыхали в пятизвездочных отелях Турции и Таиланда. Выбор страны связан в этот раз с финансовым кризисом)). Отель выбирали, руководствуясь отзывами на этом сайте, конечно, произвели впечатление мнения людей, которые ездили сюда в пятый и десятый раз, мы решили, что плохо тут уж быть точно не может... Большей частью с отзывами согласны. Сразу оговорюсь, что мы люди не привередливые и всегда ездим отдыхать с позитивным настроем. Поэтому в своем отзыве постараюсь быть максимально объективной.

ЗАСЕЛЕНИЕ прошло молниеносно. Приехали в отель около 10 вечера, нас усадили на диванчик, тут же, без ожидания вручили карточки, браслеты, план отеля, очень подробно рассказали об услугах отеля, проводили в номер, предложили покушать в ресторане, хотя ужин уже и закончился. Номер предоставили такой, как мы просили заранее - в релакс-зоне, на первом этаже (мы с коляской).

НОМЕР большой, разделен шторкой на две зоны, в одной двуспальная кровать, в другой две детские (полноценные кровати, не раскладушки). Номер судя по всему староват, но это нам не принципиально, главное чисто. Единственное, что напрягало - входная дверь по сути через балкон, и выходит на бассейн, а балкона как такового нет, некая веранда без перегородок, на ней столик, два кресла и сушилка для белья. Младший ребенок периодически выбегал на улицу, дверь открытой оставить было нельзя. В номере все работало, один раз сломался душ, но по звонку его быстро починили. Стандартного набора гелей-шампуней нет, есть два резервуара с жидким мылом, один возле раковины, другой в душе. Мини-бар платный, за исключением воды (1,5 литра в день) и чая-кофе. По просьбе нам приносили две 1,5-литровые бутылки воды в день. Еще по просьбе принесли детский горшок, детское сиденье на унитаз и ступеньку к раковине. Убирались нормально, каждый день (ну под кроватями мы не проверяли)), полотенца и постельное белье меняли по запросу (нужно бросить их на пол), фигуры из полотенец крутили ежедневно.

ТЕРРИТОРИЯ отеля не очень большая, но красивая, очень много зелени, цветов, все ухоженно и радует глаз. С другими отелями территория никак не разделена, ни заборами, ни какими-то опознавательными знаками. С одной стороны хорошо - есть где погулять, с другой - очень легко заблудиться, что мы и сделали в первый вечер, свернув в темноте не в тот поворот)) Много магазинов, но ассортимент примерно одинаковый: сувениры, чаи-приправы, футболки-туники-пляжный ассортимент. И масло!)) Действительно, очень приставучие продавцы масел, от них нужно отбиваться... Все необходимое можно купить. Торговаться надо обязательно, скидывать цену раза в два. Есть супермаркет, там покупали соки, молоко, печенье, финики и халву в подарочных упаковках. Аптека также есть, со всеми необходимыми препаратами. Для мамочек: в аптеке есть подгузники, смесь (нан и еще какая-то), детское пюре (небольшой выбор), гигиенические средства для детей, вроде все необходимое. Писали, что дорого, не знаю, мы покупали детское солнцезащитное средство Саносан, 16 долларов, это конечно дорого, но в России аналогичное средство этой фирмы примерно также и стоит. В супермаркете и аптеке, как мы поняли, не торгуются.

ПИТАНИЕ. Вот тут ставлю четверку. Всегда раньше удивлялась отзывам типа "есть нечего..." Теперь понимаю: все познается в сравнении. Еще раз скажу, что мы с мужем в Египте первый раз, возможно, в других отелях Египта все печально в этом плане, но после Турции здесь тоже не супер. Самая объективная оценка во многих отзывах до меня встречалась: "голодным не останетесь". Конечно, еда есть. Но не очень разнообразная и местами не очень вкусная. На завтрак всегда стабильно одно и то же: яичница, омлет - жарит повар, яйца вареные, каши овсяная и рисовая, хлопья с молоком, йогурты (вкусные), сыры и колбасы (не очень), блинчики (пресные, только с джемами можно есть), выпечка (хорошая), запеченные овощи, порошковое картофельное пюре, сосиски (нарезанные, вообще странного вида, не брала не разу). Чай-кофе официанты разносят, можно и самим налить. Обед и ужин разнообразнее. Из вкусного: блюда на гриле, особенно курица, котлетки и люля-кебаб; мясо/курица/рыба, которые нарезает повар от больших кусков; курицу хорошо готовят. Что касается крабов и перепелов, которых упоминали в предыдущих отзывах как плюсы питания, то они настолько мелкие, что годятся только для любителей поглодать косточки, есть в них нечего. Морепродукты вообще готовить не умеют, понравился только тунец (который нарезают). Супчики душевные были. Свежие овощи, фрукты. Вкусные закуски из баклажанов и перцев. Салаты с заправками не брали. Сыров на ужин вообще не было, только один раз была фета, сделала себе салат типа греческого, была счастлива. Десертов много, но пару раз брала, на вкус не впечатлили. На вкус и цвет в общем-то товарищей нет... Может это мое сугубо субъективное мнение... Для детей: ребенка любого возраста накормить можно, всегда есть макароны, рис, картошка (на взрослом столе ее лучше брать, там и пюре натуральное, или запеченная), отварное мясо (рыба), отварные овощи. Иногда бывало готовое овощное пюре, оно непрезентабельного вида, но по сути для годовалого, скажем, ребенка самое то. Блендера не видели, нам не нужен был, говорят, по просьбе повар взбивает если надо. Соки пакетированные только в барах, в ресторанах разведенные из порошка ("юпи"). Поскольку не сторонники поить детей химией, стали покупать им соки в супермаркете и брать в ресторан. Алкоголь нормальный, единственное удивило, что вино на ужин подают в стаканах, а не в бокалах. Первый раз такое вижу, тем более в пятизвездочном отеле. Спрашивала об этом у Зои, она объяснила, что отель семейный, много детей, они бегают, посуда бьется... Бокалы мол бьются меньше.. Однако мы всегда ездим в "семейные" отели, нигде массового боя бокалов не наблюдала. Кстати, в Шиша-баре, где проходит детская дискотека, и уж там-то дети толпами бегают, вино наливают в бокалы, и никто их не бьет. В любом случае, полагаю, это не то, на чем стоит экономить пятизвездочному отелю)).

Посетили три ресторана а-ля-карт: итальянский, гриль и египетский. Один из них можно посетить бесплатно, остальные - 16 евро с человека, и можно заказывать что хочешь, алкоголь тоже включен в эту сумму. Есть еще азиатский ресторан, он стоит 22 евро, туда не ходили. Понравилось во всех ресторанах, все вкусно, но египетский ("Софра") - выше всяких похвал! Они сами приносят закуски (видов пять паст - хумус, баклажанная, томатная и т.п.), свежие горячие лепешки, горячие закуски - типа жареных пирожков из песочного теста с фетой и с мясом, мясные шарики. На горячее выбрали ассорти на гриле, восхитительное мясо! Плюс очень красивый интерьер в арабском стиле, соответствующая музыка, атмосфера.. И обслуживание прекрасное!

СЕРВИС вообще в отеле на высоте. Вот уж за что можно ставить твердую пятерку! Весь персонал очень внимателен, постоянно интересуются как дела, все ли хорошо. Зоя молодец, всегда подходила, спрашивала, если говорили о каких-то проблемах (мелких), тут же решала. На ресепшене всегда есть русскоговорящие сотрудники, тоже быстро решают все вопросы. И официант Салама, которого тут уже хвалили не раз! Первый раз вижу такого официанта. Супер-скоростной, внимательный, говорит по чуть-чуть на всех языках. На второй день запомнил, что мы пьем, приносил все сам, без дополнительных просьб. Еще и с детьми успевал пошутить)). Так что всем огромное спасибо!

ПЛЯЖ. На самом деле не очень-то и далеко. Мы с детьми и коляской шли минут 7 через территорию отеля Сенсимар, она кстати, очень красивая. Это не напрягало, пройтись тоже надо иногда, причем ходили два раза в день, поскольку с 12 до 16 на солнце с детьми делать нечего. Пляж песчаный с мелкими камушками, в море камни, есть несколько расчищенных входов, но они в основном узкие. Мы купались справа от нашего пляжа, за вышкой спасателя (пляж отеля Макади Бич). Специальную обувь рекомендую, поскольку даже где песчаные входы, тут и там есть камушки, куски кораллов. Мы всей семьей поранили себе ноги в первые дни, потом пошли и купили коралки. Детям они особенно нужны, так как они носятся в отлив по прибрежным камням, там куча живности - ежики, звездочки, крабики и прочее. Первые дни море было прохладным, видимо, из-за сильного ветра. С другой стороны, благодаря ветру на пляже не жарко. Пляж оборудован нормально. Лежаков очень много, всегда были свободные. Не знаю, если у кого-то утро в 11 часов начинается, но даже и в 11 лежаки были. Понравилось, что лежаки стоят на расстоянии друг от друга, благодаря чему лежишь обособленно, никто друг другу не мешает. Туалет далековато (возле нашего фуд-корта), но пятилетний ребенок после пары посещений бегал туда самостоятельно, не заблудился. Кстати, про фуд-корт я несколько дней думала, что он относится к другому отелю, как-то он стоит отдельно от пляжа)). Мы там не питались, поскольку мелкого ребенка накормить там нечем, еда фаст-фуд, иногда брали там мороженое и фрукты. Официанты из бара на пляже подходят к лежакам, приносят напитки. Правда ходят не очень регулярно...

АНИМАЦИЯ присутствовала, но мы особо не участвовали. На пляже по крайней мере проводили игры, волейбол, гимнастику всякую на лужайках вдоль пляжа. В детский клуб ребенок не ходил, не хотел почему-то... Даже туда не заходила ни разу, не могу оценить... На детскую дискотеку ходили. Взрослые вечерние развлечения не отличаются разнообразием. Таких шоу, как в Турции, там нет. Мы вообще не всегда посещали вечерние мероприятия, поскольку дети из-за большой разницы во времени рано засыпали. Посетили вечер караоке, вечер живой музыки, конкурс "Мистер отеля". Вроде бы есть ночной клуб, опять же не были, оценить не могу... Вообще сложилось впечатление, что активной молодежи вечером делать особо нечего. Отель для семей с детьми и взрослых пар, жаждущих спокойного отдыха. Русских и иностранцев примерно 50/50, все приличные.

АКВАПАРК - посетили в один из последних дней, он прекрасен! Для детей разного возраста есть горки, нашлись даже для двухлетнего, а для подростков, думаю, просто сказка! Единственное - транспорт. Автобус туда ходит каждые полчаса, но желающих поехать столько, что не все в этот автобус влезают. Мы вот пытались поехать в 10.00, не влезли... Причем не мы одни, толпа большая осталась. Поехали через час. Обратно тоже, не поняли, во сколько точно идет автобус, ровно в половину его не было, приехал только минут через 15-20. Поскольку дело было перед обедом, толпа собралась большая и начали нервничать. Плюс стоять на жаре на дороге не очень приятно...

ЗДОРОВЬЕ. Никаких инфекций не случилось, дети не заболели. Младший даже пару раз глотал воду из бассейна, но все обошлось. Думаю, разовые случаи заболеваний не стоит приписывать на счет отеля. Мойте руки и смотрите, что лежит в тарелке. Я лично на отдыхе всегда избегаю готовых салатов с соусами и колбасных изделий. Ну и детям всегда руки протираю влажными салфетками по десять раз. Кстати, в ресторанах видела резервуары с дезинфицирующим средством.

В целом, считаю, что наш отдых удался, отель могу порекомендовать! За те деньги, которые мы заплатили, все было достойно. Питание, думаю, тоже соответствует стоимости. В любом случае, во всем есть положительные стороны (отсутствие лишних килограммов, например:)) Еще раз большое спасибо сотрудникам отеля за проявленную заботу и хорошо проведенный отпуск!

TRANSLATE
Advantages
отличный сервис зеленая территория
Disadvantages
см отзыв
Added 21.07.15 07:09 (11 429 characters in the review)
Add comment
Complain

14:08 07.08.15

Уважаемый Гость,

Мы хотели бы поблагодарить Вас, что нашли время, чтобы оценить работу отеля.

Мы надеемся, что следующий отдых Вы проведете с нами, чтобы еще раз дать нам шанс сделать все возможное, чтобы предоставить Вам хороший отдых!
В случае, возникновения каких-либо просьб или вопросов - пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время для того, чтобы мы могли Вам помочь.

Еще раз спасибо за доверие, оказанное нам в проведении Вашего отпуска и мы надеемся на скорую встречу с Вами.

С самыми искренними и теплыми пожеланиями,
Генеральный менеджер Клаус Райнванд и весь обслуживающий коллектив Jaz Makadi Saraya Resort.

22:27 11.09.15

Ольга, подскажите, сколько реального времени занимает дорога до пляжа ? кто то пишет 5-7 минут ,как Вы, кто то пишет минут 10-15 Мы планируем отдых с ребенком 2,5 года, и возможно даже с коляской на такие вот перемещения. И как ребенок с которым Вы отдыхали в возрасте 2-ух лет переносил такие походы до пляжа ?

13:56 09.10.15

Максим, может быть, мой ответ уже неактуален...)) Только увидела вопрос... Конечно, с маленьким ребенком лучше взять коляску. Мы были с коляской, поэтому наш дорогу переносил нормально. Без нее уверена, что было бы тяжко. Тем более, из отеля нужно тащить пляжные полотенца, плюс игрушки для детей, все это можно погрузить на коляску. И желательно, чтобы на коляске был козырек от солнца, тень по дороге есть не везде. А по времени, наверное, все с разной скоростью ходят. Мы из интереса время засекали. А еще там есть несколько путей до пляжа, мы сначала по незнанию ходили более длинным, а потом стали ходить через Сенсимар, поворот возле автобусной остановки с табличкой "Beach". Пятилетний ребенок ходил нормально, не уставал.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up