АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in August 2014
06.08.14 - 14.08.14
- Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы ждёте веселья и хорошего отношения - ВАМ НЕ СЮДА.

Translate

Отдыхали с подругой в августе 2014. Тогда отель носил название Palmet Resort and Spa, и, если честно,читая новые отзывы, я диву даюсь,неужели за год он мог так измениться в лучшую сторону! Но по порядку.

Первые косяки были уже с заселением. Надо сказать,что мы с подругой - две хрупкие русские девушки ростом меньше 160, что,видимо, было расценено на ресепшене как возможность запихнуть нас в чуть ли не служебный крохотный номер,расположенный не в общем ряду номеров, а за дверью рядом с какой-то подсобкой с хоз.принадлежностями. Объясняли это тем,что номеров нет. На мой логичный вопрос о том, как же туроператор мог бронировать отсутствующий номер,сопровождающийся соответствующим тоном и выражением лица, нас скоренько переселили в приличный двухместный номер, правда,с одной большой кроватью. Правда, через некоторое время,разглядев номер получше, мы были неприятно удивлены - например, отваливающаяся стойка душа мало радовала глаз.

Об уборке в номере. Поначалу все было прекрасно. Меняли полотенца и средства для душа, как полагается, делали бантики на кровати и прочее,а мы оставляли чаевые. Через пару дней банные принадлежности менять перестали (мы не сразу заметили,т.к. был свой шампунь), потом вдруг постелили рваную простынь; очень мы смеялись,когда одной из нас сделали бантик из простыни, а второй просто в бесформенную кучу бросили (и это всё на одной кровати). И нет, не потому что мы перестали оставлять чаевые, мы даже после такого пытались оставить в надежде,что всё исправится. Но нет. За ночь до нашего выселения нам постелили только одну простынь,которой накрываться... Ну как простынь. Это был какой-то мешок, сшитый по одному краю, причём его размеры не позволяли им укрыться вдвоем при любом его развороте. Это было и смешно, и очень раздражало, потому как при любых жалобах на ресепшене сразу забывали русский язык,а объяснить такое на английском проблематично. В итоге нам дали одну большую простынь, видимо,не осталось односпальных, но осадок остался неприятный. На что они расчитывали,что мы не заметим и засунемся в этот мешок?

Следующим жирным минусом стала анимация. Программа вечерних выступлений,откровенно говоря,была скучная,местами вообще неудобоваримая - вроде русской певицы, распевающей "о боже какой мужчина" вперемешку с песнями Верки Сердючки. Аниматоры тоже совсем не производили впечатления людей развлекающих и дарящих веселье. А после 22(или 23, уже трудно вспомнить) отель просто умирал. Почему нельзя было хотя бы на 30-40 минут оставить играть музыку, дабы молодёжь (да и посетители постарше) могли просто потанцевать,благо места у амфитеатра было достаточно, осталось за гранью нашего понимания. Учитывая,что все отели вокруг светили в небо прожекторами и гремели музыкой, мы плакали кровавыми слезами и чувствовали себя в пансионате для дедушек и бабушек) Но это, конечно, моё мнение как молодой девушки.

Теперь о питании. Вообще,выбирая отель,мы ориентировались на то,чтобы можно было вкусно и много поесть. В этом плане наши ожидания оправдались. Рыба,мясо,фрукты,овощи,сыры,гарниры и десерты, а так же Чай,кофе,лимонады,пиво и вино. Единственным минусом стало то,что после 9 вечера ты хоть тресни, а ни крошки в отеле ты не найдёшь, даже за деньги в баре.

Кстати, о барах. Работники не отличались приветливостью и радушием. Бармен в октрытую кричал на тех, кто приносил бокалы на столы рядом с бассеином (сам бар у бассеина закрывался в час ночи). Вообще, все основные

минусы этого отеля - это отношение к отдыхающим. В ол-инклюзив входили только пиво, виски с колой и вино. Остальной алкоголь только за отдельную плату, такой порядок во многих отелях, но от пяти звезд всегда ждёшь большего.

В остальном отель был на уровне - если говорить о территории, близости и чистоте пляжа и бассейна. Но отношение работников к посетителям навсегда отбило желание возвращаться туда.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость пляжа
  • чистое море
  • разнообразное питание
  • сервис
  • состояние номеров
  • анимация
Added: 22.07.2015 12:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 864 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (732) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 381