АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.13
Countries, cities: 5 / 12
Reviews: 1
Comments: 12
Readership: 455
Photos: 0
Vacation as a With friends in
June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Не очень люблю писать отзывы, но все время пребывания...

Не очень люблю писать отзывы, но все время пребывания в отеле очень хотелось открыть сайт и пожаловаться )))

Плюс отеля - отличнейший пляж, наверно самый лучший из всех, виденных нами в Турции, а их было немало.

Минус - абсолютное неуважение отеля к гостям. За две недели ни разу не поменяли постельное белье, а полотенца сменили один раз, только после жалобы на ресепшн. На уборку никак не влияли даже чаевые. Пол в номере был постоянно грязный. Вся уборка заключалась в том, что поправлялось одеяло и опустошались урны. Три раза уборщица вообще не посещала наш номер. Такого я ни разу в жизни не видела ни в бюджетных четверках, ни, тем более, в пятерках.

Платили мы за тур недешево, поэтому, бюджетность отеля тут никакого значения не имеет, это просто такая его политика.

TRANSLATE

Vivitta rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

1.7 Children services

3.5 Location convenience

3.0 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Added 23.07.15 13:25 (786 characters in the review)
Add comment
Complain

16:41 17.08.15

Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.

С уважением,
Администрация Pegasos Club

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up