АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 440
Photos: 0
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in
July 2015
11.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасный отель!

Всем доброго времени суток! отдыхали в этом отеле в июле этого года, пишу по горячим следам.

Я в Турции 4-й раз и мне есть с чем сравнивать и хочу сказать, что очень хороший отель!

Начну по порядку:

1. Приехали мы в отель в 7 утра. Заполнили анкеты и нам сказали, что номера нам дадут только после 14-00 и отправили нас завтракать. После завтрака я подошел на рецепшен к Мурату и попросил хотя бы 1 номер (у нас было зарезервировано 2 в основном здании), он, после 5 минутных манипуляций в компьютере предложил нам номер и пообещал (и выполнил) в течении часа рядом еще один. Огромное спасибо Мурату и всему ресепшену, так как в течении отдыха обращались к ним по разным мелочам и никогда не слышали отказа. Отдельно хочу поблагодарить отельного гида Риту, хотя я не обращался к ней с проблемами, но она готова была всегда помочь, да и просто поговорить, я думаю, с любым туристом. Очень хороший и позитивный человек.

2 Номера у нас были в основном корпусе на втором этаже. Вид на море и горы. к номерам особых претензий у меня нет, да и не нужны они мне там были, я приехал отдыхать и в номер заходил переодеться, сходить в душ и поспать. (кондиционер работал без перебоев) Убирали номер регулярно и хорошо, были не большие нарекания по второму номеру, но они решились при первом же обращении на рецепшен. Чаевые оставлялись регулярно.(там так принято).

3. Еда была достаточно разнообразна и все кто пишут, что им не хватало, хочу спросить, а сколько мясных блюд и салатов вы готовите себе дома? Каждый день были как мясные, так и рыбные блюда, зелени и овощей всегда хватало, еда не заканчивалась до конца завтрака, обеда или ужина (всегда поздно приходил в ресторан) Так же предусмотрена еда для "соней" с 12 по 16 был открыт снейк бар со всякими нагетсами и бургерами. Огромный респект поварам и официантам. Ребята работали в этой жаре с улыбками на лицах, шутили.... официанты носились как угорелые, что б угодить отдыхающим (кто не понимает, рекомендую побегать хотя бы 10 минут в сауне)

4.Отдельно хочу сказать о барах. Мы в основном проводили обеденное и вечернее время в баре у пляжа, бармены там работали просто великолепно, я не разу не видел, что бы когда стоят люди в очереди они отдыхали. Нисебе и Сулейман, вам отдельное спасибо за ваш позитив, терпение и юмор. Но у нас возник конфликт и полное не понимание только одного бармена (Тануган), такое чувство, что он не из этой команды, всегда хмурый, злой какой то..... ни здасте-досвидания, ни пожалуйста-спасибо, просишь 4 пива, дает 2 и говорит, что больше нельзя..... как будто свое личное отдает..... полный негатив с этим человеком. Но это не могло нам испортить отдых.

И хочу высказать свое мнение еще об одном баре... на дискотеке. Если бы и там было бы "все включено" там было бы намного больше народу и веселее.

5. Анимация.

Это отдельная тема. Команда аниматоров - это просто суппер! Ребята: Надир, Ася, Майя, Таня, Онур и другие!!!!! Вы просто КЛАСС! Онуру отдельно респект! Ребята, нам с вами было очень весело, ребенка не видели целыми днями.... Ди пропадала на анимации и очень радовалась победам! Мы то же участвовали во многих играх и выступлениях, нам ОЧЕНЬ понравилось! Вы сделали наш отдых не просто валянием на пляже, как тюлени, а ярким и не забываемым. Надеюсь, что Верку Сердючку вы тоже запомните! От нас Вам огромны привет и пожелания продолжать в том же духе!

Так же отмечу БОРИШ! Он же - кукурузник, кальянщик и ответственный за игровые автоматы для детей! Позитив и кричалки из него так и сыпятся! (ребята, мы по вам уже скучаем)

6. Природа и море не меняются с годами, они остаются так же прекрасны. Пляж хорошо оборудован: лежаки, тенты, мусорки. Лежаков хватало, и если бы наши люди не занимали бы их на целый день своими вещами (хотя находились там пару часов), то это вопрос бы в других отзывах не вставал бы вообще. Там не лежаков не хватало, а хитромордых много!

Вот, в принципе и все, что я хотел написать о этом отеле. Нам очень понравились проведенные там дни. уезжать не хотелось. И хоть мы брали туда путевку достаточно дорого, за 3 недели до вылета, я считаю этот отель сответствует "цена-качество" и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. И надеюсь приехать В Отиум Гуль еще раз.

Спасибо!

TRANSLATE
Advantages
разнообразное меню хорошие номера великолепный персонал анимация на высшем уровне море и пляж в шаговой доступности
Disadvantages
платный бар на дискотеке
Added 23.07.15 15:20 (4 256 characters in the review)
Add comment
Complain

07:48 27.07.15

ВЕРКА СЕРДЮЧКА ЗАПОМНИЛАСЬ! Леша ты просто большая волна позитива!

15:18 30.11.15

Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
А так же персональная благодарность от меня за то, что не забыли написать отзыв)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up