АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in July 2015
07.07.15 - 21.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возвращаться в этот отель не хочется.

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ - прилетели в 8 утра, уже в 12 дали ключи от номеров. Просили номер на 2 этаже в тихой зоне, обязательно с раздельными кроватями!!!!!!!. Об этом мы заранее списывались с Валерией. Получив, ключ пошли в номер - сразу шок - 1 двух спальная кровать. Возвращаемся отдаем ключ и нам сразу дают другой номер. Уже 1 этаж, 2 кровати сдвинуты. В номер сразу прибежал уборщик - раздвинули кровати, переставили тумбочки, проверили кондиционер, унитаз, прикольный фен - это все работало, полотенец нет вообще. Прошу уборщика - открыть балкон - он с большим усилием это сумел сделать, прошу показать сейф - он не работает, прошу включить свет - его просто в номере нет! Свет в коридоре возле туалета и настольная лампа - которая не работает. Ремонт сейфа занял 2 дня, 5 хождений на ресепшен. Получение полотенец - пляжные вечером 2 штуки+2 на следующее утро. Замечу не меняли ни разу!!! Белые полотенца - на 2 день к вечеру- 3 хождения на ресепшен.

СЕРВИС В НОМЕРАХ - были 2 недели, первые 3 дня был прекрасный уборщик- крутил лебедей, убирал нормально, но потом стал убирать другой. За 11 дней- номер не убирался вообще 6 раз!!!!!!! Туалетную бумагу брали на тележке или в туалете возле ресепшена. Больше всего меня убила такая уборка - забрал 1 бакс, выкинул мусор из комнаты и ВСЕ! кровати не заправил, в туалете мусор стоит! постель не меняли, полотенца белые не меняли - с пола поднимал и сложил на полку!

ПИТАНИЕ - ресторанов много, но питание везде однообразное. Голодными не будете, но на изыски не рассчитывайте. Выпечка не плохая, но все что не съели вчера будет стоять черствое и сегодня (булочки), торты прекрасные. Напрягает большое ожидание напитков во время обеда и ужина в основном ресторане.

МОРЕ,ПЛЯЖ - это большой плюс отеля. Пологий вход, мелкие камешки при входе. Лежаков всегда полно, бич бой всегда поможет развернуть поставить лежак как вам хочется. В море пару раз плавала всякая дрянь с кораблей (очистки, окурки, пустые бутылки..)

АНИМАЦИЯ - вроде есть. Видели 4 человека. Был танец живота, зарядка на пляже, вечерняя анимация (не могу судить не ходили)

ЭКСКУРСИИ - 1001 ночь, музей песчаных скульптур, аквариум, обзорная по Хургаде от Библио глобуса. Все четко организовано в о время. 1001 ночь - не понравилось - слабое шоу, музей песчаных скульптур и аквариум - все классно- советую. Отельные гиды - молодцы! Помогали мне во всем - решить бытовые проблемы и просто поговорить по вечерам о стране и дать нужный совет.

В Египте я 3 раз, в Хургаде 2 - так вот в такой ценовой категории есть более достойные отели. Я не вернусь в этот отель. И рекомендовать его я не могу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • территория
  • номер
  • отсутствие уборки в номерах
  • еда
Added: 23.07.2015 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

У меня просто все аналогично, вы прям как под копирку писали мою историю, ужасно, я надеюсь они прислушаются к нашим отзывам!
Useful review
Хотелось бы... Разговаривала с семейной немецкой парой ( бывшие наши) они уже в 5 раз едут сюда отдыхать - говорят год от года становится все хуже. Жаловались, что постельное белье было грязное - до них кто то на нем спал - ночью с ресепшеном устроили разборки...
ужас ужасный,согласна полностью
Согласен полностью с вашими отзывами
Я заранее купила тур в этот отель, лечу 25 сентября. Целый год откладывала деньги, долго выбирала отель. Выбирала, выбирала и выбрала!!!! Я в шоке! Неужели все так плохо? Нет уборки, анимации, массовые отравления. Сижу теперь и рыдаю. Неужели мой долгожданный отпуск будет испорчен.
Отпуск не будет испорчен! Вы просто должны быть готовы к этому- взять свою кружку (если хотите пива не 50 грамм а 200), ловить уборщика и заставлять убирать номер, брать антибактериальные салфетки и вытирать вилки и ножи, быть очень осторожной с едой - не есть заправленных салатов, блюд с подозрительным запахом, анимация есть более менее нормальная в соседнем отеле - вы можете пользоваться его территорией ( кроме баров и ресторанов),а самое главное - таком ПРЕКРАСНОЕ МОРЕ И ПЛЯЖ. Учитывая все ужасы этого отеля я тем не менее прекрасно отдохнула - море, экскурсии, общение...
Благодарю за советы! Алкоголь не пью, ем мало, мясо не ем совсем. Возьму с собой салфетки и буду крайне осторожной. Одной, конечно, скучновато, надеялась на анимацию.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
mar-ina
Belarus
Pinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 030