АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 4-

Translate

Сразу напишу,что по приезду в этот отель, мне хотелось рыдать.Прибыв в этот отель,нам с дороги не сразу подали охлаждающий напиток,с напитком догнали чуть ли не возле номера.Заселение прошло быстро.Номер большой,мебель вся деревянная когда-то была хорошего качества,но уже требует замены,на окнах шторы все рваные и грязные,попросила поменять,но так этого и не сделали,освещение в номере ужасное (как кроты в подземелье)при этом еще не работал светильник,душ течет,правда когда предоставили жалобу,администратор Лэйла правда помогла,но не во всем,видно не все в ее руках.Ну да ладно,комната это еще цветочки.Когда мы пришли на ужин,там нас ожидал ШОК,салфетки настолько застираны,что больше походят на половую тряпку,дальше больше.Принесли бокал вина,на ножке бокала скол,столы не вытираются,если клиент поел и ушел,то за ним просто по столу рукой проведут смахнут мусор и все.Еда ужасная на всей территории отеля,можно сказать,что никакая!!! Есть не возможно,готовить совершенно не умеют,поваров надо гнать метлой!!! Фруктов не было!!!!!!!!! Повара все грязные!!!! Посуда вся битая!!!!!!!! УЖАС!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • хоть это порадовало
  • минусы везде
  • даже заход в море ужасное
  • купались с пирса
Added: 23.07.2015 20:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:06 25.07.15
Уважаемая Наталия!
Спасибо Вам большое за то, что Вы нашли время написать данный отзыв и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим Вас также за ваши замечания и критику, мы обязательно все учтем и проведем работу над ошибками !
Мы рады будем видеть Вас снова в нашем отеле и если у вас будут какие-то личные пожедалания, вы можете написать нам и мы с радостью постараемся вам помочь!

С уважением, Лайла
Guest Relation Supervisor & Guest relation team in Grand Makadi

Подтверждение
Ваш отзыв будет представлен менеджменту и нашим сотрудникам Guest Relation в Гранд Макади. Ваша обратная связь также будет направлена ответственному лицу . Спасибо за Вашу помощь, в обеспечение хорошего сервиса. Мы недеемся, что Вы очень скоро убедитесь, что наш прекрасный отель Гранд Макади двигается вперед в обслуживании гостей.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 668