АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2015
08.07.15 - 18.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучший вариант цена - качество!

Translate

Отдыхали в отеле с 8 по 18 июля 2015 г. семьей двое взрослых и ребенок.Общее впечатление об отеле хорошее! Отель новый, чистый, номера уютные с новой мебелью и обстановкой. Уборка в номерах на должном уровне! Ну по порядку: приехали в отель около 12 часов дня, заполнили анкеты, нам сразу же надели браслеты и объяснили что заселение будет в 14 часов и пока мы можем сходить на обед. После обеда подойдя на ресепшен около часа дня я обратил внимание, что администратор заселяет немцев которые приехали примерно в одно с нами время. Я подошел и попросил заселить и мою семью, на что получил ответ, что заселение после 14 часов. Когда я стал возмущаться почему же в таком случае он размещает немецких туристов, администратор (худой тип в тонких очках) вдруг перестал понимать по русски и не понимал ровно до 14-00. В 14-00 этот тип пригласил меня к стойке ресепшен и рассматривая мою анкету на чистом русском языке шепотом стал выманивать у меня деньги обещая хороший номер. Тут я используя его же тактику внезапно перестал понимать по русски, в итоге он дал нам комнату на втором этаже с видом на апельсиновый сад, которая нас вполне устроила, тихая, уютная. Вообще что касается сервиса в этом отеле то хочется сказать что до уровня Делюкс им очень далеко. Впечатление такое, что весь персонал отеля, что на ресепшен, что в ресторанах, что на пляже, да везде - не работает в отеле Делюкс, а отбывает повинность. В их глазах такая мука и тоска, и когда к ним обращаешься с каким либо вопросом реакция примерно такая -" ну что тебе еще нужно от меня". Впечатление что люди работают из под палки, не относится это лишь к аниматорам да и то не ко всем, большинство аниматоров тоже вялые. В первый же день пошли в отельный спа центр на комплексную хамам процедуру (хамам, пилинг, массаж и маска на лицо) уровень специалистов очень средненький, но самое интересное начинается по окончании всех процедур когда специально обученный человек как бы подводя итог проведенных процедур с умным видом пытается объяснить вам, что у вас такой букет проблем что если вы не пройдете срочный курс массажей в их центре, то все все жить вам не так долго! Короче развод на бабки по полной программе! При чём всем рассказывают одну и ту же заученную басню, мы потом с нашими русскими туристами обсуждали это и смеялись над этим всем.

Что порадовало в отеле так это питание вот тут точно 5 балов. Вкусно, разнообразно, всегда несколько видов блюд из мяса, птицы, рыбы, разные салаты, зелень, выпечка, изобилие фруктов ( черешня, персики, виноград, сливы, дыни, арбузы и т. д.) при чём кормят там везде и всегда круглые сутки.

Очень большой и чистый бассейн, отличный аквапарк со множеством горок.

Что касается напитков то алкоголь по качеству ужасный, при том что уж коли отель назвался Делюкс и ультра олинклюзив, то хочется соответствия заявленному, я имею в виду что алкоголь должен быть импортного европейского производства. Хозяева отеля видимо решили сэкономить и привезли то ли болгарского то ли румынского пойла, которое по качеству ни чуть не лучше турецкого. Поэтому если коктейли пить еще можно (они по вкусу несколько напоминают заявленные названия - пино колада, секс на пляже и т.д.) то в чистом виде это пить нельзя. Пиво как и во всех отелях Турции непонятное, впечатление такое что безалкогольное. Для детей кола, фанта, спрайт и соки в автоматах типа инвайт.

Пляж маленький грязный, его просто не убирают толком, матрасы на лежаках все грязные их не протирают, если придти часов в 10 утра то мест куда прилечь вы не найдете, лежаки занимают с 7 утра.

Одним словом вполне приличный отель за сравнительно не большие деньги!

Added: 23.07.2015 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (473) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kozyr21
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 629