АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 664
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2015
10.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Сервис отличный, персонал очень доброжелательный. Обслуживание - великолепное!

Мы отдыхали в этом замечательном отеле Alva Donna World Palace с 10.07.2015 по 19.07.2015 (я с мамой и с партнершей по бальным танцам). С погодой очень повезло: солнце и теплое море, все что надо для отдыха!

Пятерка за размещение: Юлия Ильина быстро нас разместила, и нашу просьбу поселить в пятый-шестой корпус выше первого этажа учла. Причем без всякой доплаты, с улыбкой на лице и пожеланиями прекрасного отдыха!!!

Номер с хорошим боковым видом на горы, со свежим ремонтом, все исправно работало (кондиционер, телевизор, сантехника), полотенца - постели чистенькие, регулярно менялись, мини бар пополнялся ежедневно. Нареканий по уборке не было.

Территория отеля очень большая и зеленая, приятно просто прогуляться. Хорошие водные горки и чистые бассейны.

Море прозрачное, теплое, чистое!!! Пляж - галька, заходить в море лучше в специальной обуви или по мостику. Пляж очень большой, мест всегда всем хватало. Отмечу то, что не в каждом отеле есть мостик по которому можно спустится в море!

Питание на высшем уровне. Шеф-повару огромный респект.

На завтрак была лазанья, оладьи, омлет, яичница… Обед и ужин тоже с богатым выбором: много мясных (телятина, баранина, курица, индейка) и рыбных блюд (форель, дорадо, семга, морепродукты, ), овощи, овощные блюда, салаты, десерты. Каждый день тематический ужин: каждый со своей изюминкой.

Мороженое было весь день. В барах можно перекусить, выпить чай, кофе или что-то покрепче. В холодильниках всегда можно взять воду и айран.

Очень хочется отметить с отдела по работе с гостями Исмаила Аскерова. Очень внимательный и ответственный. При этом большой профессионал своего дела. Ни одна просьба и ни один вопрос, даже заданный вскользь, не остался без ответа. Нам кажется, что с участием Исмаила, отдел по работе с гостями поднялся на новый качественный уровень. Большое ему за это спасибо. Предпочитаем в дальнейшим Исмаила увидеть директором отеля в который мы прилетим и проведем отлично свой отдых.

Анимация -это вообще отдельный разговор! Такой заботы и внимания к отдыхающим я не встречал ни в одном отеле! Спасибо вам за то, что сделали отдых веселым ,полезным и разнообразным. Дневная анимация превосходила себя: йога, аквааэробика, зумба, бочча, стрельба, волейбол и т. д. Концерты, вечерние представления, дискотека все на высоком уровне. Постоянно слежу за новостями отеля, отмечаю для себя улучшения и совершенствования, только в лучшую сторону!

Сервис отличный, персонал очень доброжелательный. Обслуживание - великолепное!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Юлия Ильина

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Animation

TRANSLATE
Added 25.07.15 16:08 (2 494 characters in the review)
Add comment
Complain

12:54 29.07.15

Здравствуйте,Юлиан!
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля дла проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

11:36 30.07.15

Юлиан, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, в чем разница между желтыми, синими и красными браслетами? Увидела на разных фото. Спасибо за ответ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up