Всем здравствуйте! Отдыхали семьей и двумя детьми ( 3 и 5 лет) в этом отели с 17 по 25 июля 2015 года. А в Турции были в 8 раз . Данным отелем остались не довольны!! А вот почему напишу все по порядку:

1 . Заселение. Прибыли в отель в 12 часов дня ( Мы знаем что заселение происходит с 14-00). Зашли на ресепшен. Хочу отметить что ресепшен это лицо отеля. С таким ресепшеном мы столкнулись в первые!При в ходе была разлита лужа с чем то сладким. Её никто не убирал . Персонал проходил мимо неё или по ней. По всему полу были следы от лужи и весь пол был липкий.Мебель на ресепшене настолько старая что одно кресло у стойки ресепшена было рваное. Большое количество мух , а также на самой стойке размазанная жевательная резинка. Также хотим отметить что много людей приходит выпить напитки в лоби бар соответственно пустые стаканы оставляли на столах возле ресепшена. Столы были заставлены пустыми стаканами. Их никто долго не убирал. После всего увиденного у нас сложилось сразу негативное впечатление .Стало ясно что отель не соответствует пяти звездам.

На момент нашего приезда отель заселен был на 100 %. Как выяснилось позже многим туристам очень повезло. в отсутствии мест в нашем отеле их заселяли в соседний отель Golden Coast. Нам так не повезло на с заселил в Голден бич.

2. Номер располагался на первом этаже с выходом в сад. На четверых получили стандарт. Он конечно маловат. развернуться негде. Но это не главное!!! Оказывается в номере уже проживали. Это были тараканы, которые нам были не рады. Проживали они чаще всего в ванной комнате. Начитавшись отзывов написанных ранее другими туристами мы привезли с собой дихлофос , который в первую ночь был же использован и как оказалось наш дихлофос местных тараканов не берет.

Уважаемое руководство отеля не плохо было бы протравливать территорию отеля, либо номерной фонд от данной живности т.к. пообщавшись с другими туристами выяснилось что тараканы живут не только у нас. А ведь это отель категории пяти звезд!!

В самом номере все работало исправно. Кондиционер не подтекал. вода сливалась. засоров не было. Тут претензий нет.

Единственное что смутило в ванной комнате номера это расположение полотенцесушителя. Его установили над унитазом. Другого места в ванной комнате не нашлось??

В саду куда выходил наш балкон проживали петухи утки цесарки индюшки. Для детей конечно был праздник и развлечение их кормить хлебом.А вот когда этот петух начинал орать с 5 утра то это было уже было не весело . хочется спать а он КУКАРЕКУ !! и так целый день до 6 вечера. Уборка в номере плохая . Оставляли чаевые но они не помогали. Минибар пополняется через день. На нашу семью приходилось по две 1, 5 литровые бутылки воды.

3. Питание и ресторан. Хочу также подтвердить что ресторан практически всегда работал на половину. Народу полно. Вечная очередь за горячим. Не просто очередь в 5 человек а реально в 15-20 человек. посуда попадалась грязная и опять этот липкий пол. Мух очень много. Персонала и поваров не хватает . Ассортимент еды большой но за всем всегда большие очереди . Даже за картошкой фри.

Но вот минусом можно назвать еще и то что в ресторан могут ходить питаться туристы двух других отелей . Некоторые так и поступали жили в своем отеле а питаться и развлекаться ходили в наш отель. Поэтому народу было еще больше. Мороженое дают через день на ужине ( опять с очередями бесконечными) и иногда в миниклубе.

4. Пляж. До пляжа добираться на паровозике. минут за 3-5 . а вот пешком до нашего номера минут за 10, а до ресепшена минут 15.

Пляж грязный. К обеду пляжные урны были забиты до краев.Никто их не убирает. Поэтому все валялось на пляже до вечера.

Самый большой минус пляжа это удаленное расположение шезлонгов от моря. Расстояние метров 30. Пока от моря дойдешь до шезлонга можно сгореть. Детей родители носили на руках. Многие брали полотенце и загорали на самом берегу. Вода в море чистая песочек хороший.плавают рыбки. Заход в морн плавный . В метрах 15 от берега камни. Камни видны с берега темной полоской.Там плавают красивые рыбки. С утра на пляже проводят детскую зарядку и аквааэробику.

5. Территория отеля грязная. вялые листья повсюду. завялые клумбы.

Мы не ходили в аквапарк.Так как приехали на море! Один раз были в лунапарке.Там проводили минидиско для детей. Все старое и обшарпанное. и опять липкий пол!! бррррррррр. Аквапарк другие родители хвалили.

Ps. Большой плюс отеля это бутилированная вода!!

За отелем есть базар и аптеки.

Хочу сказать огромное спасибо инструктору по аква аэробике Ираде. Она Молодец. Знает свое дело!!

Этот отель разочаровал . рекомендовать не буду .