Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in
October 2014
- Recommend this hotel
02.10.14 - 11.10.14
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых, который хотелось бы повторить...
Мы отдыхали в этом отеле семьей со 2 по 11 октября 2014года. Ребенку -14лет, поэтому, что касается детской анимации и детского питания, в подробностях описать не могу, но могу сказать,что питание для малышей предусмотрено и даже были баночки с детским питанием.
Ну а теперь попорядку: Расселение - расселили нас достаточно быстро, не считая мелкого казуса: дали ключи от номера, мы поднялись, открыли номер, а там на кровати уже лежит молодая пара....Прикольно, зато есть о чем вспомнить. Номер нам дали в новом корпусе на четвертом этаже с неплохим видом во двор и на краешек моря. Номера в этом корпусе новые, поэтому кое-где видны следы строительных недоделок, но мы по этому поводу не заморачивались. Поразило совсем другое:в душевую и в туалет не было дверей.....Вместо дверей были не плотно закрывающиеся створки...Так,что было не только все хорошо слышно,чем вы там занимаетесь, но и видно. "СПАСИБО" архитектору за ноу-хау. Поэтому рекомендуем брать номер не в новом корпусе (там с дверями все в порядке). Уборка номеров была вполне приличной, пару раз оставляли чаевые, а вот пополение бара как в анекдоте- пока не напомнишь, ничего не получишь.
Сам отель очень большой с огромной зеленой территорией,есть где погулять, прекрасный детский аквапарк, множество бассейнов в том числе и спортивный, для тренировок. Вообщем добротный отель в стиле минимализма в архитектуре, рассчитанный больше все таки на западных туристов. Любят там немецкого брата и это иногда заметно....Но хочу сказать ,что общение и доброжелательность иногда ломают стереотипы. К концу нашего отдыха мы подружились и с немцами и с австрийцами и даже с украинской семьей, несмотря на волнения в Украине. Нас сдружила азартная игра в БОЧУ, а аниматор Леонид был как палочка-выручалочка при нашем общении. Мы даже не замечали , что говорим все на разных языках. Спасибо Леониду.
Пляж: большой и достаточно чистый. Свободные лежаки всегда можно найти. Вход в море -мелкая галька. Да это не песок, поэтому кто любит комфорт- подумайте о специальной обуви...В фойе отеля видели проекты пирса -это наверное то, чего не хватает для полного комфорта на пляже. Надеюсь,что когда мы соберемся еще раз в этот отель, проект будет воплощен в жизнь...
Питание: выше всяких похвал. Огромное разнообразие блюд от мясных и рыбных до фруктов и сладостей. Все,что душе угодно...Можно даже не посещать рестораны Ля карт. Хотя в рыбном ресторане нам подали такую рыбу,что пальчики оближешь, а в итальянском десерт превзошел все ожидания. Итог - прибавка в весе!
Анимация: ребята молодцы, ненавязчего развлекали в течении дня а вечером как положено были разнообразные шоу. Только в других отелях есть анимационные мероприятия до обеда и после, а в этом отеле только до, но можно взять инвентарь и договориться с аниматором на игру вечером . Впрочем как мы и поступали...
Итог: несмотря на все неувязки с номером, отдых прошел достаточно позитивно мы получили массу новых впечатлений и познакомились с приятными людьми из разных стран.
Но не отразить главный минус я не могу - ребенок все таки подхватил какую-то ротовирусную инфекцию и 2 дня с температурой и рвотой пролежал в номере. И мы такие были не одни. Откуда это берется непонятно -питание на высшем уровне, но мы туристы со стажем, поэтому аптечка с нужными препаратами всегда с нами. Это наверное единственное, что действительно омрачило наш отдых. А в целом отель понравился, надеемся посетить его еще раз.
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel territory
Animation
Hotel territory
Hotel
View from the room
Entertainment and sports
Restaurants and bars
Beach
Hotel
Entertainment and sports
Entertainment and sports
For children
Hotel territory
Restaurants and bars
Other pictures
Hotel logo
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Marina rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Added
26.07.15
17:45
(3 459 characters in the review)
say Thanks
17:13 12.08.15
Уважаемая Марина!
Спасибо за Ваш отзыв!
Ротавирусная инфекция исключена, т.к. каждый день ведется тщательная проверка бассейнов и их состояниe вносится в систему.
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С Уважением,
Guest relation Кристина
09:01 11.09.15
Как я знаю,ротавирусная берется от детского бассейна и от грязных рук.
Add a comment
Add a comment