АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1005 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2015
09.06.15 - 21.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!

Translate

Отдыхал мы в этом отеле в июне 2015 года. Заплатили за путевку огромные деньги, которые вообще не были потрачены в пустую!

Минусы:

-размещение!!!!( у нас был забронирован номер на 4) после регистрации нас повезли в номер...а он на двоих человек, пошли разбираться, а нам говорят, ну поспите так одну ночь, а завтра мы сможем дать вам другой номер, так как номера на 4 грязные пока.. После долгих выяснений, они все таки нашли номер.. Номера и правда грязные..

-Сервис обслуживания!!! У нас в номере сломалась раковина на втором этаже, так ее пришли чинить только к концу отдыха(хотя говорили об этом каждый день). Уборка в номере практически не осуществлялась! Полотенца в номере вообще не менялись, если я их сама не шла менять!

-ресторан!!! Это вообще ужас.. Тарелки, ложки, вилки, стаканы-все ГРЯЗНОЕ!!!!!!!!!!!!!! До того, что тарелки можно было перебирать, пока не найдешь чистую...один раз я стояла искала очередную чистую тарелку..в это время ко мне подошел управляющий..дал мне салфетку и сказал- протри ей!!!! Ужас!!! А разнообразие еды мне надоело уже на 5 день... И еще там есть борщ)))) но совсем не похож на наш борщ)))

Анимация так себе( так как в Турции я 7 раз, была во многих отелях, тут она самая плохая...

А самое главное это то, что лежаки на море мы занимали в 6-7 утра!!!!!!!!!!!!!! Нсли придешь позже, мест нет!!!!!! Это просто .... Лежаков не хватает!!!! Нигде, ни на бассейне, ни на море!!!! Мы приехали отдыхать, но вставать в 6 утра, чтоб занять место-это беспредел!!!!

Единственный ПЛЮС это красивая территория!!!!!!!!!!!!!!

  • красивая территория
  • размещение
  • обслуживание
  • ресторан
  • еда
Added: 27.07.2015 08:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:28 02.08.15
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, о том, что у Вас остались такие неприятные впечатления от отдыха в нашем отеле. Все Ваши замечания были переданы руководству и будут учтены в дальнейшей работе.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Согласна с отзывом на 100%
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 705) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Катя
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 844