Omorfi Garden Resort Hotel 4*

Отдыхали с 01.07.2015 по 14.07.2015 г., я была в разных странах поэтому могу дать оценку для отеля, в Турции (Гейнюк) отдыхала впервые. Отель был рекомендован на сайте Pegas, как хорошая 4* с видом на горы. Оправдал себя только замечательный пейзаж,который открывался из окна.Начну по порядку....

Заселение: Мы приехали в отель около 6 утра, на ресепшн нас встретил администратор который предложил подождать до 10.00 утра (пересменка) чтобы заселиться, но упомянул что нужно заплатить определенную сумму за предварительное заселение, т.к. ранее 14.00 ч. свободных номеров нет. Мы согласились, осмотрели территорию отеля...с утра было мягко сказать грязно.,валялись стаканчики и различный мусор...персонал вяло и нехотя,через раз убирал то, что оставили туристы после бурной ночи. Назначенное время подошло и мы снова обратились на стойку ресепшн, там был администратор который потребовал 15$ за номер, уверил что мы останемся довольны. Наш номер находился на третьем этаже в здании рядом с бассейном, вид из номера был потрясающий, и мы очарванные горным пейзажем забыв про всё начали разбирать вещи. В процессе мы обнаружили не работающий светильник над зеркалом, недостаточное количество плечиков для одежды попросив их у администратора по телефону,нам обещали принести еще 4 штуки...ах как же, мы их дождались только на пятый день, на нас двоих в ванной было одно мыло и две баночки с шампунем...халаты отсутствовали,хотя обычно они включены в комфортабельность номеров...мы не стали обращать особого внимания на эти мелочи,главное есть кровать,телевизор и душевая кабина.

Турецкий хамам и спортзал: На сайте Пегаса при выборе отеля, в бесплатные услуги были включены хамам и тренажерный зал,но ничего этого не оказалось. Правда хамам был, но не бесплатно а за 20$, и то его арендовали люди у отеля, мы были разочарованы не пройдя обещанной туроператором национальной процедуры рекомендованной перед загаром. Полотенца для пляжа выдавались там же,где и находился хамам, но чтобы их поменять нужно было уговаривать сотрудником хамама это сделать, на что нам отвечали "Чистых полотенец нет, приходите завтра к 13.002, но и на следующий день их не оказывалось.

Экскурсии у гида: Наша встреча состоялась уже вечером, на которой предлагалась стандартная программа экскурсий, нам настоятельно предлагали покупать именно у гида, мотивируя тем что у них гарантии по страховке и т.д. Зная о том, что цены у гидов намного дороже мы решили подумать,но купили хамам за 20$ и и экскурсию по Анталии 20$ с человека, уверенные заманчивой ценой со скидкой. Хамам был так сказать не очень, администратор предлагала разные виды массажей от 20$ и выше, рассказываю что только у них их делают тайские мастера по доступным ценам. Мой совет: не покупать экскурсии в отеле , рядом есть туристическое агенство Ser Con его владельца зовут Васип, замечательный человек поможет с выбором, цены ниже в два раза. Также не рекомендую брать билеты у аниматоров в клубы и на яхту за 5$ .

Дискотеки на которые продают билеты аниматоры проходят в Кемере, мы взяли на свою голову, хотелось побывать в местном клубе и потанцевать. Нас забрал автобус, ехать около 15 минут до клуба "Аура" места располагались на последнем ярусе, там стояли только столики без стульев, в меню были заоблачные цены на пиво и остальной алкоголь, например пиво Efec 0,33 стоило 15$ за бутылочку, я уже не говорю о коктейлях. Всех с кем мы приехали, не выпускали на танцпол еще 2 часа, люди были вынуждены стоять и заниматься кто чем...Мы ушли сразу,не дожидаясь пенной вечеринки.Прогулялись по ночному Кемеру, зашли в кафе с живой музыкой , где и провели время до окончания дискотеки.Вернувшись к клубу, мы слышали недовольные отзывы людей уставших и разочарованных этим заведением.

Уборка в номерах и ресторан: На этот пункт прошу обратить особое внимание!!! на сайте была указана информация по уборке номеров и смене белья и полотенец,что должно быть ежедневно. У нас менялась простынь, наволочки и покрывало оставалось по три дня без замены.Полотенца конечно менялись, но не всегда были в хорошем состоянии, то рваные , то с грязными полосами особенно для ног, как будто брали и меняли между номерами. Пыль не протиралась, сан.узел не был вымыт,за две недели согласитесь как то не гигиенично. При просьбах женщин-турчанок поменять в нашем номере белье и вымыть хотя бы душевую, начинались крики на непонятном нам турецком и жестикуляция руками. В один из дней мы устали ругаться, взяли грязное полотенце после уборки номера, сфотографировали "чистые, с пятнами простыни" и пошли на ресепшн, администратор который брал с нас деньги за заселение начал обвинят нас что мы специально выкидываем белье в коридор отеля, что все белье чистое и это мы его замарали.на мой громкий голос вышел директор отеля и пригласил к себе в кабинет, я объяснила ситуацию и показала фото, он вызвал администратора и ту женщину которая убирала номер, они разговаривали на повышенных тонах чтобы такого не повторялось, заверив нас что с завтрашнего дня будут тщательно убирать и менять белье. Мы надеялись что ситуация разрешилась и пошли к бассейну чтобы искупаться, но там мы увидели зрелище после которого в бассейне больше не купались. Бассейн был полон мужчин иранцев и их женщин в балахонах, видимо эту группу людей не заселяли и они дожидавшись своей очереди решили охладиться в чем было нырнуть в бассейн.Удивлению и шоку не было предела, ведь в этой воде купались и маленькие детки, за время пока мы отдыхали бассейн чистили один раз запуская на дно робота, больше мы этой процедуры не наблюдали. Самое интересное было тогда, когда в один из дней мы попросили снова поменять белье, турчанка так разозлилась покричала и убежала, мы не стали никому звонить и ушли на море. По возвращению нас ждал сюрприз, смачный харчек на телевизоре))))) мы так смеялись и одновременно ужасались этому поступку, т.е. пока мы отсутствовали эта женщина зашла в наш номер и плюнула нам на телевизор....о чем еще говорить , просто свинское отношение к туристам...причем за наши же деньги 102 000 рублей.

Ресторан и ужин били отдельным зрелищем, кушать было можно но не разнообразно, были помидоры,огурцы и разные виды сыров, вкусные супы-пюре , редко курица, но много баранины ( лично я не могу есть такое мясо ), баловали блинчиками и тортом, остальные сладости были пропитанные мокрые бисквиты либо что-то в виде желе разного цвета. Рыбу жарили два раза, также куриные крылышки и ножки на гриле, но очередь собиралась человек в 50 ... и то кому повезет. за еду буквально пихали друг друга,а точнее за кусок мяса. Такого я не видела нигде, ни в одном отеле...такое ощущение что люди с голодного острова сбежали.. и все в этот отель. Посуда , особенно стаканы были плохо вымыты в пятнах от пальцев и помад. Я по себе очень трепетно отношусь к чистоте посуды, приходилось осматривать несколько стаканов а потом вытирать салфеткой. Из фруктов был грейпрфут,дыни и арбуз, к сожалению всё чем мог предложить отель.

Бар: Бар у бассейна работал с 10.30 ч до 22.00 ч., из этого времени около двух часов бармена не было на месте, в меню алкоголя входило белое и красное вино, разбавленный джин. раки и пиво. Наливали по полстаканчика 0,2 и постоянно приходилось выпрашивать чтоб налили полный, из-за этого собиралась огромные очереди недовольных отдыхающих...нет слов.

Пляж: По времени от отеля до пляжа около 13 минут, мы ходили с удовольствием. Пляж галька, немного песочной полосы, жезлонги с матрасами старые поломанные, территория небольшая соединенная с пляжами других отелей, бара на пляже нет только вода и то из под крана, пить которую не рекомендовано так что покупайте водичку в магазине. Море замечательное, теплое, чистое плавают рыбки.

Интернет: Wi-Fi в лобби отеля работал временами, была низкая скорость. Администраторы предлагали платить за интернет в своем номере около 10$ в день.

Анимация: За две недели анимационная программа повторялась по третьему кругу, особых замечаний нет...дети были довольны. Развлекательные программы для взрослых были по интересам, кому что нравится..было три девочки и один парень, но он почему то странно проявлял внимание к мужчинам...в конкурсах он то щипал за попу, то обнимал мы смеялись с этих действий, незнаю как вам а у моей второй половины при виде "гомоповадок" это было вызвало бурю отрицательных эмоций.

Положительные эмоции остались только от волшебного вида на горы,купания в открытом море и солнышка которое нас согревало. Прошу представителей Pegas обратить внимание на отзывы об отеле и убрать его с рекомендованных отелей Турции.