• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
645 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 27.07.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхаем в этом отеле 12 лет.Отель с каждым годом становится...

Translate

Отдыхаем в этом отеле 12 лет.Отель с каждым годом становится хуже.

Включен режим максимальной экономии,проблема с местами в ресторане,очереди за едой,но больше всего нас убило появление крысы в нашем номере на втором этаже.Раньше мы крыс в этом отеле даже не видели.Несмотря на все недочеты мы были фанатами этого отеля,а теперь даже не знаю что и говорить.

Added: 27.07.2015 19:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья добрый день. Крысы это плохо однозначно! Но я их не видел, толпы котов да, но крыс не видел... Знаете при таком обилии еды и ее остатков это не мудренно..... как в Москве, где порой они пешком ходят, а однажды возле Ярославского вокзала одна прямо бросалась на меня.....
Добрый вечер. Если честно, то я в шоке. В прошлом году еще не было такого множества негативных отзывов, как в этом. В прошлом году я отдыха с семьей в этом отеле в июле: да были проблемы с уборкой номеров, да были иногда очереди в основном ресторане (особенно во время ужина), но чтоб такое. А Вы сообщали о крысе менеджеру отеля или на ресепшн? Какая их реакция? Очень жаль, что отель с такой шикарной территорией, становится все хуже.
Мы летим в этот отель в сентябре с полуторагодовалым ребенком. Когда покупали тур не было столько плохих отзывов. А сейчас, начитавшись, даже лететь страшно ((((((((((
12:46 12.08.15
Добрый день, уважаемый гость!
Благодарим за то, что выбрали наш отель и за оставленный отзыв!
Мы примим на заметку все описанные вами отрицательные моменты.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Ольга
Отдел по связям с гостями (Guest Relations)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 645