4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Молодцы!
Здравствуйте! Отдыхали в Club Marco Polo в начале июля 2015, нам все понравилось. С семьей и детьми самое то, очень вкусная кухня. Но, главное - я при выезде с номера оставила там свои кроссовки, новые, мои любимые. Было очень жаль. Какого же была моя радость когда мои кросы мне вернулись с Турции в Казахстан через 3 недели!)) спасибо Наталье, сотруднику данного отеля, все это время звонила, проявляла участие. Ей Богу, ну оставила и оставила, с кем не бывает... И все таки, как приятно что для данного отеля нет мелочей, и свою работу они выполняют скрупулезно! В следующем году только к Вам!
11:21 13.08.15
Дорогая Айгуль!
От лица семьи Club Marco Polo благодарим Вас за положительный отзыв, хорошие оценки и рекомендацию нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали с замечательными впечатлениями.
Согласно правил сайта tophotels.ru коротким позитивным отзывам после модерации присваивается статус "Благодарность"; такие отзывы не учитываются при подсчете рейтинга отеля. Для нас действительно важно, чтобы Ваша оценка тоже влияла на рейтинг Club Marco Polo. Мы были бы чрезвычайно признательны, если бы Вы смогли дополнить свой отзыв и более подробно обосновать поставленные оценки.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Add a comment
Add a comment