Рехана
Отдыхали в данном отеле с 10 по 18 июля, два взрослых и двое детей 6 и 12 лет. Приехали в отель около часу ночи, т.к. был задержан рейс. Заселили быстро, но т.к. не было стандартных номеров , дали номер семейный, но сказали утром подойти поменять. В 12 дня мы подошли на ресепшен и нам предложили 2 номера. Мы выбрали на первом этаже в 3 корпусе, напротив главного бассейна.
Номер с 3 кроватями, шкаф, сейф, терасса, всё как везде. Кондиционер работал исправно. Вода была всегда без перебоев. Сам номер конечно старый, в ванной тоже давно требуется ремонт, но мы особо не обращали на это внимания, т.к. проводили там только ночь. Убирали каждый день, средненько. Полотенца меняли. Пополняли бар питьевой водой ежедневно по две 1,5 литровые бутылки. На ресепшене попросили чайник , принесли сразу, бесплатно.
Питание нам не понравилось. Во первых, сам главный ресторан не справлялся с таким потоком людей (заселение в это время было 100%). Столы не успевали убирать, нужно было подходить к грязному столу и ждать пока его уберут, иначе можно долго стоять ждать освободившегося места. Вилки, ложки тоже не успевали раскладывать. Посуда не совсем чистая, приходилось выбирать стаканы, тарелки. Салфетки на столе - это редкость.
Само питание тоже очень странное.Овощи во всех видах, плюс макароны,рис. Мясные блюда только на улице на гриле и огромные очереди, да еще и по мизерным кусочкам выдают. Курица была всего 2 раза, вперемешку с овощами. Иногда на гриле не дожаривали, или наоборот доводили до углей. Отношение самих поваров к людям не понравилось, кладут тебе в тарелку маленькую порцию , и уже норовят обслужить следующего , как будёто они свою еду нам отдают. Фрукты тоже выдавали на улице, бананы, персики, дыни, арбузы. Молоко часто разбавляли, наливаешь в кофе как будто белая вода. Выбор вроде еды большой, но если присмотреться, то все одно и тоже по разному порезано, приготовлено. Десерты правда были хорошие. Но в обед можно было еще покушать в баре у бассейна, в фуд корте, там были гамбургеры , хотдоги, рыба в кляре, овощи. Единственное в барах у бассейнов много мух...не очень приятно. Детям бесплатно давали попкорн, мороженое, сладкую вату. Вобщем если взрослым еще можно что то выбрать из еды,то детей накормить тяжело. Хорошо я брала с собой каши быстрого приготовления, и часто на ужин, в детском уголке в ресторане, разогревала в микроволновке.
Территория большая, походить погулять есть где. Много бассейнов, разной глубины. Есть бассейны за корпусами, там всегда тихо и практически нет народа. Много зелени, это радует.
Анимация очень понравилась. Ребята выкладывались на все сто. Очень понравилась девушка аниматор Танчик, и молодой человек Самбучка, дочка от них в восторге. С самого утра гимнастика, аквааэробика, дартц, и еще много чего. Также утром и после обеда работал детский клуб. Вечером мини диско, и взрослая анимация. Почти каждый день проходили дискотеки, ретро вечеринки, пенная дискотека (она платная правда), караоки, живая музыка, вобщем молодежи здесь скучать некогда.
Отдельно про море. Во первых отель находится на 2линии, и до него можно пройти через тунель , а там маленькая машинка довезет до пляжа, ходят часто, или пройти пешком, займет минут 5-7. Пляж большой, лежаков свободных много. Бар не понравился у пляжа, какой то грязноватый и постоянно все там заканчивалось. Сутра покупаться вряд ли получится, висит красный флаг, и с пирса не пускают в море, а на мели часто отлив.. Зато после обеда на мели море по колено и чуть выше, вода просто горячая, приплывают много рыбок, но вход только в спец обуви. А с пирса можно плавать в удовольствие. Обязательно берите с собой маски и трубки, там очень красивый риф и много много рыб. Единственное глубина с пирса сразу 14-18 метров, кто не умеет плавать страшновато, т.к. там еще течение небольшое. Но всегда стоит молодой человек, и свистит в свисток если вдруг вы заплываете слишком далеко. Но вообще море там конечно шикарное, вода чистейшая, синяя, плавать и смотреть подводный мир одно удовольствие, но для детей это конечно не вариант. Старший наш ребенок с пирса плавал, по несколько часов не вылезая, а младшая немного там на кругу, а в основном на мели.
Что хочу сказать про нашу поездку, ехали с хорошим настроем, все минусы старались не замечать, отдохнули, загорели, накупались, все отлично, но второй раз я бы не поехала туда.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Извините автор, не удержалась чтоб не ответить :-)
Номер мы продлевали до 16:00 за 30$ (по 15 $ с человека, дети до 12 бесплатно.)
Можно еще продлить до 20:00, но там дороже, на сколько не интересовались.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts