Отзыв об отеле Grand Astor (отель был переименован 01.04.18)
Vacation as a couple in
July 2015
- Abstained
20.07.15 - 27.07.15
3.5
3 accommodation
5- service
3 food
Correct review - affects rating
Бюджетная четверка
Вчера вернулись из данного отеля. Отдыхали вдвоем с мужем, это мое второе посещение Турции. Итак,
Заселение. Это первый минус отеля. Мы приехали в отель в четвертом часу дня и рассчитывали на быстрое заселение, но не тут-то было, оказалось, что номеров свободных в отеле нет, так как там случился "неожиданный заезд" двух автобусов ближневосточных мужчин, которые заняли весь отель и нам не нашлось в нем места. Нам предложили переночевать в другом отеле и клятвенно пообещали, что на следующий день в 10 часов утра нас перевезут в Гранд Астор и дадут лучший номер. Отель, в который нас поселили, находился буквально в 100-150 метрах от Астора, но по-моему был совершенно лишен хоть какой-то звездности. Номер был страшненький, обшарапанный. кондиционер хоть и был, но никак не реагировал на пульт, территория отеля грязная, ужинать мы там не рискнули и ходили сами в Гранд Астор (благо недалеко). На следующее утро никакой машины для нас в 10 часов конечно не было, администратором того отеля было нам предложено самим пешком с багажом уйти в Астор!!! Добравшись до ресепшена Астора. я уже приготовилась к скандалу, но женщина-администратор нам с улыбкой сообщила, что номер для нас готов и проводила туда, сама везя нашу сумку. Номер на третьем этаже был действительно неплох (хотя я думаю, и не лучший в отеле), довольно чисто, ничего не поломано, кондиционер, плоский телевизор, холодильник, фен, все стандартно. Вид на бассейн, дорогу, ведущую к морю, и немножко самого моря. В подарок за плохое заселение мы получили бесплатное пользование сейфом в номере, и на следующий день лебедей из полотенец, украшение номера живыми цветами олеандра, два бокала красного вина и фрукты в номер вечером. Проблемы с заселением можно было бы отнести к стечению обстоятельств, если бы не аналогичные ситуации с другими туристами, заезжавшими в отель уже после выезда двух автобусов вышеупомянутых мужчин.
Особых претензий к уборке номера нет, все делалось ежедневно.
Питание. Это пожалуй второй минус отеля. Мы пропустили единственный обед, когда уезжали на экскурсию, поэтому точно могу сказать, что питание в отеле однообразное и довольно скромное, в особенности завтраки. Ни разу на завтраки не давали выпечку, фрукты, каши. Только обычный хлеб, вареные яйца, козий сыр, немного овощей и непонятная колбаса, поэтому на завтраке всегда было очень мало народа. Детский стол, на мой взгляд, отсутствует напрочь. Обеды - из мясного только курица и нечто с участием баранины, на ужин - два раза за неделю была рыба (кажется, пангасиус), один раз курица вида шаурмы, и один раз индейка (вот за нее можно сказать спасибо шеф-повару, было вкусно). То, что повкуснее обычно раздает повар сам по одному кусочку в руки, добавку нужно еще суметь выпросить. Из фруктов за недельное пребывание были замечены яблоки на каждый обед, арбузы на каждый ужин, один раз апельсины, один раз персики и всё. Если хотите еще фруктов, добро пожаловать, например в Мигрос (супермаркет рядом с отелем), там была недорогая и очень вкусная черешня, остальные фрукты по тем же ценам, как в России. К концу недельного пребывания в отеле уже очень хотелось сменить рацион, но по-моему это общая проблема турецких отелей такого уровня (хотите разнообразия, выбирайте хорошую "пятерку" за соответствующую цену).
Море и пляж. До пляжа идти минут 5. Отельный пляж небольшой, но места хватало всем, в любое время дня были свободные лежаки. Зонты, лежаки, матрасы бесплатно, хотя уже грязноваты и часть поломаны. Душ обнаружен не был. На пляже серый песок, присутствует мусор, вход в море с камнями. Море тоже не самое чистое, но было очень теплое.
Не пожалейте сил и времени, съездите на пляж Клеопатры (от остановки напротив отельного пляжа ходит 1 и 101 автобусы). Первый раз я была там после обеда, было очень много народа и пляж не впечатлил. А вот второй раз мы поехали сразу после завтрака и поняли, что это действительно лучший пляж Аланьи: людей с утра очень мало, чистейшее прозрачно-лазурное море, очень мелкая желтая галька на берегу, в начале пляжа около скалы много разных рыбок, которых не видели в море у отеля. Можно сделать много красивых фото на пляже. После пляжа Клеопатры отельный пляж стал казаться совсем невзрачным.
Территория отеля небольшая, бассейн чистый, анимация стандартная (аква-аэробика, на которую один раз аниматор Нури буквально столкнул меня с лежака в бассейн, водное поло, в 9 часов вечера детская дискотека на 20 минут под одни и те же песни каждый день).
Несмотря на минусы отеля, я не буду отговаривать туристов ехать сюда, так как это не самая плохая "четверка" в Турции и отдых наш все же удался и возможно, я сюда вернусь.
Ольга voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.0 Children services
3.9 Location convenience
4.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
хорошие номера
близко к морю
Disadvantages
проблемы с заселением
однообразное питание
Added
28.07.15
20:59
(4 655 characters in the review)
say Thanks
19:51 29.07.15
Здравствуйте! А как дела обстоят там с интернетом?
20:46 29.07.15
Добрый день! Интернет бесплатно работал на ресепшене и даже ловился у нас в номере на третьем этаже, но с перебоями. В последний день отдыха почему-то вообще не могла подключиться, хотя телефон показывал сильный сигнал wifi
22:10 29.07.15
Благодарю!)
Add a comment
Add a comment