Vacation as a With family in
July 2015
- Recommend this hotel
01.07.15 - 31.07.15
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдых в Desert Rose Resort
Начну сначала! Отдыхали с 7 июля по 15 июля 2015 г. , от Библио Глобус, трансаеро. Прилетели в Хургаду в 12:05,в 13:30 уже были в отеле!( пока оформили визу, получили багаж). В автобусе отобрали ваучер. Сначала заполнили анкету и отдали еще один ваучер , и паспорта при заселении, потом отправили обедать в главный ресторан ( сказали пообедаете, потом заселим). После обеда пришли на ресепшен, нам сказали подождать 5 минут. Но сколько можно было ждать, сделали просто на всего улыбку и дали шоколадку Алёнку!!!И тут же дали нам карточки от номера, без всяких баксов!!!Алёнки они любят!!!!)))Дали нам нормальный стандартный номер в 4 корпусе, рядом с ресепшен, на первом этаже с балконом, с видом на теннисный корт (это нам не мешало,было тихо,спокойно) и недалеко был виден аквапарк; три кровати, телевизор, фен, душ, сейф с ключом-это нас совсем не напрягало, ключ мы прятали! Убирались каждый день, полотенца меняли, когда бросали на пол! В общем проблем не было, оставляли баксы, делали сердечки, лебедей из полотенец!
Территория: территория большая, зеленая, вся в цветах!!!!Очень красивая!!!))Три бассейна: олимпийский ( где мы и купались-очень мало людей было)глубина 180см, с фонтанами , глубина от 60 см и постепенно глубже, и третий с детскими горками, глубина от 60 и до 210см. Также есть аквапарк недалеко от здания ресепшен, горки конечно крутые, просто получали адреналин!!!
Питание: Питание на 3, но голодными не останетесь! Вся еда одинаковая, как и во всех отелях Хургады! Так как мы уже были несколько раз в Египте, есть с чем сравнивать! Были рыбные дни: крабы, кальмары и т.д. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, апельсины и всё резанное! Из напитков всё тоже самое юпи, спрайт, кола, фанта. Свежевыжитые соки были при входе в главном ресторане Пальма за баксы конечно и рядышком мороженое! Также мы записывались в Ливанский ресторан Fattosh на обед, всё очень вкусно особенно шашлык! В остальные рестораны не успели побывать, т.к. нужно заранее записываться! А также на территории отеля есть бары, особенно нам понравился бар Тропикана , который находится рядом с ресепшен, вечером была живая музыка, официанты очень хорошо обслуживали! В баре Белла Виста у самого моря с мостиками находится Wi-Fi , отлично работал при подключении белла виста, а не десерт роз; а также хорошо работал в баре Али-Баба, где можно покурить кальян.
Пляж и море: И конечно же Лагуна!!!На вид вроде как лагуна, а на самом деле я бы назвала Лягушатник, это когда мы увидели много детей и взрослых там!!!Ужас конечно! Но мы нашли место где можно было нормально поплавать, посмотреть рыбок, медуз, скатов, кораллы и ежей! Это место у пирса, у рыбного ресторана, там есть подход к открытому морю , дно чистейший песок, плавный переход в глубину! Просто супер!!!!Большая разница с лагуной!!! Ещё можно посмотреть очень много рыб и кораллы справа от лагуны, когда был отлив можно было пройти в специальной обуви и поплавать!!!
Анимация: анимации конечно никакой, я лично аниматоров видела один раз у ресторана Пальма, их и не видно!!!ну танцуют конечно на пляже танцы, акваэробика, некоторые пишут, что они созывают всех, ничего подобного, я даже их голоса и не слышала! но хотелось конечно их работы по активнее, чтобы работали по всей территории отеля, больше развлечений! ))))
Hotel territory
олимпийский бассейн
Beach
Лагуна огороженная сеткой
Rooms
View from the room
Restaurants and bars
крабы
Restaurants and bars
Коктейль в баре Тропикана
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ирина rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
территория
море
аквапарк
бассейн
обслуживание
Disadvantages
анимация
лагуна
Added
01.08.15
13:54
(3 281 characters in the review)
say Thanks
17:38 01.08.15
Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам очень приятно, что в целом у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили территорию отеля, комфортабельный пляж, качество обслуживания.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев и все Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля и взяты во внимание при разработке концепции отеля по улучшению уровня сервиса, а также для создания необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Будем счастливы снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
14:05 03.08.15
видимо аниматоры сейчас другая команда, мы там отдыхали в ноябре 2014г 14 дней, которые пролетели не заметно, анимация была сильная, с 10 утра они приходили на пляж, созывали всех, кого на зарядку, кого на танцы, на игры и т.п. и до вечера , а вечером в амфитеатре развлекали, потом в баре....поэтому читаю и удивляюсь)
16:59 08.08.15
Да да...и мы в 2014 в январе наблюдали очень активную анимацию.....
20:19 18.03.18
ну а в 2015 изменилось в худшую сторону!
Add a comment
Add a comment