АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 563
Photos: 0
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Family with children in
August 2015
29.07.15 - 02.08.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Ужасно

Заехали 29.07.2015. Поздним вечером. Бронировали студию. Ремонт в отеле делали 2002 году. Обои на стенах обтрепанные на швах. Старая мебель. Убитый бежевый ковролин, весь в пятнах. Ходить босиком неприятно. Мы попросили номер поменять. Нам дали выше классом-премиум. Ко всему вышеперечисленному добавилась только перегородка в комнате и чуть лучше работающий кондиционер. Ночь мы пережили, появилась мысль переехать в другой отель. Утром мы эту мысль озвучили на ресепшн. И нам пошли на встречу и дали номер еще выше классом-Казанова! Заключался он в кровати с болдахином, джакузи в комнате, и двумя диванами, и более чистыми коврами. Мы согласились остаться. Дальше нам открылись все "прелести" уже и этого номера. В нем кроме джакузи еще имелся душ, коем я решила воспользоваться. Дверцы закрывались на половину, после чего осталась огромная лужа на полу и даже 4 полотенца брошенные на пол, ее не впитали. Пол в душевой с трещиной и проваливается. Поставить шампунь некуда-голые стены. Кондиционер стал выключаться на второй день. Он центральный. Если работает, то дует теплым воздухом. Когда он в очередной раз сломался и весь отель стал орать на ресепшене, руководство решило закупить вентиляторы, о чем на сообщили в обед. Получили мы его только на следующий день в 23:00. Самый прикол в том, что когда утром мы его решили включить-ОН НЕ РАБОТАЛ. Мы не знали смеяться или плакать. Уборка из ряда вон плохая. Нам просто убрали мусор и поменяли полотенца. Причем нужно отметить, что с большими полотенцами в отеле проблема. И в первый день заселения, нам предложили подождать до 12 ночи. Так они стираются. А после этого времени мы их сможем получить. Постель меняют раз в три дня. Поменять нам ее на пятый, после скандала. Причем уборщица утверждала, что у нее отмечена смена белья!!!!! И мы у нее по плану еще через день!!!! Я понимаю, что цены в отеле ниже чем в остальных, рядом стоящих и он действительно в центре. Но отвоевывать себе комфортное проживание каждый день за 7400 в сутки это как -то уж слишком!!!!Как не спустишься на ресепшн, слышны недовольные голоса гостей. Спустя 5 дней мы переехали в отель mercury и безумно довольны. Стандарт, кстати, на 1100 дороже, а разница колоссальная!!!! Я никому не советую этот отель!

TRANSLATE
Advantages
центр города море близко много кафе и ресторанов рядом
Disadvantages
отвратительные номера ужасная система кондиционирования отель требует ремонта плохое обслуживание в номерах
Added 02.08.15 18:20 (2 247 characters in the review)
Add comment
Complain

15:14 03.08.15

Я с вами полностью согласна,этот отель позорище!не достоин даже 3х звёзд!

17:07 05.08.15

До сих пор здесь. "Отбываю" срок. Скоро напишу свой отзыв, хотя Вы написали слово в слово и про уборку номеров, и про смену белья. Как будто бы слышали мой разговор. Меня горничная вообще до слёз довела! Люди, не вздумайте сюда ехать!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up