Planeta Hotel & Aquapark 5*

Отдыхали в июле. Очень грязно в бассейне (волосы, бумажки и т.д) и около него. Территория около бассейна не убирается, только собирают крупный мусор. Химию льют в бассейн в самый разгар купания. В холле грязь, разлитую воду сразу не витирают. Лифты постоянно ломаются. В туалетах в холле вонь. Отель расположен к морю близко. Вокруг отеля три дискотеки. Очень шумно даже при закрытых окнах. Шум от дискотек и баров до 24-00, но если там отдыхает компания, то сильная музыка будет до двух, трех ночи. На рецепшене девушки постоянно все путают. Сначала по ошибке нас заселили в другой номер. Заказывали дополнительно уборку не убрали, сослались на рецепшене, что по ошибке убрали другой номер. Интернет только в холле еле-еле, если час пик, то совсем нет. Покупали wi-fi в номер дополнительно на три дня и то не важнецкий. Находясь в холле не раз была свидетелем того, что люди на рецепшене предъявляли претензии в отношении поломок. Например проблемы с водой, телефоном не решались по два-три дня. Но если девушки на рецепшене просто пожимали плечами на претензии, то менеджер отеля в очень грубой форме быстро расправлялся с отдыхающими. Люди отходили просто не портя себе настроение. Анимация??? Думаю, что в этом отеле просто не понимают значения этого слова. У нас ребенок начальной школы, проходил мимо этой анимации, как и многие другие. Видела со стороны, что пустых мест во время вечерних развлечений 99% пустых. Никогда не было воды в единственном Кулере. Номера убирают отвратительно.