АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 321
Photos: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a With family in
July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ні в якому разі не їдьте сюди з дітьми!!!

Відпочивали в даному готелі з чоловіком і сином (4 роки) з 22.07. по 31. 07. 2015 р. Перші 3 дня була в шоці і перебування в такому п'ятизірковому готелі доводило до сліз, перш за все через відсутність нормального харчування і бруд у ресторані. Приїхавши, ми попали якраз на вечерю, зайшли в ресторан, почали шукати тарілки, а вони були брудні, прийшлось добряче перекласти тарілки, щоб знайти чисту. Така ж ситуація з чашками. Коли справа дійшла до вибору страв, то крім рису і курей нічого їстівного не було, якісь запіканки не зрозуміло з чого, тушена картопля з ковбасками червоного кольору...Холодні закуски виглядали не першої свіжості. Дитину взагалі не вдалось нормально погодувати після довгої дороги.

Настрій впав, але вирішили чекати сніданку. На сніданок були варені яйця, сосиски червоного кольору, декілька видів сирів,від яких був сморід, огірки, помідори, які навіть вранці не завжди виглядали свіжими, зеленьну і звичайно всякі мюслі, холодне молоко, хліб, масло, печиво... Такі сніданки були всі довгі 9 днів, правда в 9 годині можна було ще поїсти смажені яйця. В ситуації з дитиною мене виручала вівсянка та ізюм, які я привезла з дому, тому в нас один день була на сніданок вівсянка, а на другий день - яйця. Бували дні, що були тепла молочна каша, але не завжди свіжа - молоко часто було прокисше. Ми спочатку думали, що може то нам щось таке попадає, але люди скаржились між собою. На обід були супи пюре, 6 видів гарячих страв, які були стандартними кожного дня і чергувались на обід і вечерю. Холодні закуски, овочі і салати навіть не згадую, бо там не було що їсти, оскільки все було підозрілого вигляду і виглядало не свіжим. На дитячому столі кожен день були спагетті і макарони бантіки, які дивно смерділи і томатний соус якийсь. ВСЕ, більше дитяче меню не включало нічого. Були страви на грилі, переважно дивні на смак і не завжди було зрозуміло,яке там м'ясо. Декілька раз була хороша риба, лосось, сібас і все. Від тих тушених курей нас вже тошнило, але більше нормального м'яса не було. Стільці для годування були страшенно брудні і таке враження, що їх ніхто ніколи не мив. З фруктів були дині, кавуни, сливи, апельсини, грейпфрути, пару раз абрикоси, виноград. Ми їли тільки апельсини. грейпфрути і сливи, бо від інших фруктів були розлади шлунку. Персонал не привітний, на рецепції взагалі постійно були скандали через те. що кондиціонер в обідній період виключали, білизну і рушники взагалі міняли з криком. Нам рушники поміняли з скандалом через 5 днів, уявляєте. Wi-Fi навіть на рецепції погано працював, по viber чи skype розмовляти практично не вдавалось, тільки переписка.

На другий день після приїзду, ми написали скаргу і попросили нас переселити в інший готель з доплатою, або виправити ситуацію з харчуванням. Гіди Катерина і Тетяна не особливо перейнялись нашою проблемою і заявили, що тут така специфіка готелю і нічим нам не збирались допомагати. На скаргу відповіді від Анекс-туру не було.

Окрема історія про черги за їдою, люди просто бігали один наперед другого, щоб взяти щось краще. Обід був о 12 год., тому треба було приходити вчасно інакше взагалі можна було залишитись голодним. Така сама ситуація з лежаками. Якщо їх не зайняти перед сніданком, який був о 7 год, то потім приходилось лежати на піску на рушниках, які міняли в обмеженій кількості через день. Тому відпочинок перетворився на суцільнй жах, оскільки на сніданок треба було бігти, лежаки треба було займати пораньше і на вечерю так само треба було приходити вчасно, бо кращої їди просто не лишалось. Краща їда - це не щось супер ексклюзивне, а те, що більш-менш було їстівне. В готелі було дуже багато місцевого населення, яке просто пожирало ту їду від малого до старого і дивлячись на їх апетити і відсутність претензій, складалось враження, що нічого кращого вони і не бачили. Не в образу кажу, але готель дійсно подобався людям, які не особливо заморочувався якісним харчуванням і тим, які взагалі не переймались харчуванням дітей. Якщо б поліпшилась ситуація з харчуванням, то готель би був хороший, враховуючи співвідношення ціни і якості, тому що територія готелю хороша, поруч сосновий ліс, море дуже хороше. але коли ти потсійно відчуваєш голод і напряг, що їда не якісна, то ці переваги не мають ніякого значення.

Ну і сніданок перед від'їздом мене просто добив. Виїжджали ми в 5:05 зранку, перед тим запитали чи буде сніданок, сказали, що можемо підходити в ресторан в будь-який час. ну от приходимо ми в 3:30, а там таке враження, що вечірні огірки-помідори, трошки сиру і батон. Кипятом був на терасі в протилежному кінці. Ми були в шоці і випили на дорогу чаю з хлібом. Тому цей готель не рекомундую особливо сім'ям з дітьми, яким важливе якісне харчування. Навіть хороше море не дозволяє закрити очі на такі речі.

TRANSLATE
Advantages
хороша територія тепле море
Disadvantages
жахливе харчування бруд відсутність нормального прибирання відсутність шезлонгів для всіх відпочиваючих.
Added 02.08.15 23:44 (4 756 characters in the review)
Add comment
Complain

11:46 05.08.15

Украинский язык в школе не преподавали,так что я ничего не понял.

13:53 05.08.15

Совершенно с Вами согласна Владимир. отель не плохой , но судя по тому что вы дама пишите , отдыхайте в Мариуполе , там вам и место с Вашими бестолковыми запросами

18:25 07.08.15

А Вы барышня, прежде чем давать рекомендации и советы, спросили бы нужны ли они кому-то.! Судя по тому что лучшего Вы в своей жизни не видели, отдыхайте себе на Урале, там комфортнее чем в Аларе. А форум существует для обсуждения, а не для такого рода дискуссии... Всего Вам самого лучшего!

13:22 11.08.15

Таня, сразу и русский язык вспомнила!!!

16:24 25.08.15

Драгоценная Татьяна , поверьте что я Видела много за 12 лет работы в туризме . Не в коем разе не хотела Вас обидеть . Если Вы оставляете отзыв на русском сайте , то пишите на русском!!! А отель , действительно не плохой в своей категории . К сожалению, до Урала не довелось добраться , но как только соберусь , обязательно оставлю адекватный отзыв!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up