Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a Family with children in
July 2015
- Do not recommend the hotel
01.07.15 - 31.07.15
3
2 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Больше сюда ни ногой
Сразу хочу отметить, что я не сравниваю данный отель с отелями Турции, Греции и т.д. В Египте седьмой раз. Есть с чем сравнить. Семья большая, 7 детей от 2 лет до 13. Сразу скажу, дети остались довольны.
Заселение. Приехали в 13. У нас было 3 номера стандарт. На ресепшен предложили взять один фемели, один стандарт вместо трех номеров. Нам данный вид заселения не подходил, т.к. в фемели нет двери между комнатами, а дети разнополые. Попросила оставить размещение, как у нас было забронировано. И тут началось! Менеджер бросает один ключ мне. И отворачивается. Начинает разговаривать только с моим мужем, делая вид, что меня не замечает. Отмечу, что я вежлива. В итоге, не поворачиваясь в мою сторону, дает мужу ключи от еще двух стандартов. Оказывается, что нам дали три номера в РАЗНЫХ корпусах. Возвращаемся на ресепшен, объясняю, что мы одна семья, у меня дети маленькие, я их не оставлю в другом корпусе одних! А номеров пустых полно (они с открытыми дверьми).
В итоге поехали в 1 фемели и 1 стандарт. На просьбу дать первый этаж, дали третий. Ну с коляской самое оно! Говорят, зато муравьев не будет с тараканами) Не тут-то было! Муравьев и 3-хсантиметровых тараканов видимо-невидимо. Но за это я оценку не снижаю, сама их не боюсь, а маленький гонял их по комнате. Номер был не убран, "убрались" к вечеру. Спасибо!
Уборка. За 11 дней постель поменяли 1 раз. Полотенца меняют только, если они на полу. Воды при заселении не было.
Территория. Ужасная вонь тухлой водой, зелени мало, в основном плитка.
Питание. Вполне сносно. Курица, говядина, рыба, кальмары, закрытая пицца, картофель, рис, овощи, супы, макароны. Салатов никаких. Вкусняшки очень вкусные. Почему-то за все время арбузы были один раз. Из фруктов: резаные дыни, яблоки, бананы, апельсины, 2 раза инжир. Очереди иногда небольшие. Но проблемы с пищеварением были у всех, кроме самого маленького, т.к. кроме риса, картошки и мяса он ничего не ел.
В ресторане грязно, если пришел не в первых рядах, ищешь вилку-ложку-салфетку. Со столов убирают только посуду, не протирают.
Алкоголь мы не пили)
Бассейны. Тут все хорошо. Свободный лежак найти без проблем. Маленькие в лягушатниках, большие на горках.
Море. Идеально. Но красота Красного моря только на рифах, тут Вы этого не увидите. Пешком до моря минут 10-15, ездит автобус каждые 30 минут.
Анимация. Одна на три отеля, постоянно то тут, то там. Конкретного места проведения нет. Люди из трех отелей ютятся на лежаках или стульях одного из баров.
Еще неприятный момент: Во время отдыха задели зеркало и оно треснуло. При выезде сотрудник на ресепшен назвал сумму в 100 у.е. за ущерб. Я платить такую сумму отказалась. Море угроз, обещанием вызвать милицию и т.д. Я попросила вызвать администратора отеля. И тут стоимость ущерба упала до 100 местных лир. Это 13 долларов. Заплатила, пожалуйста.
Но после этого анкету для заполнения отзыва об отеле нам не дали. На нашу протянутую руку за анкетой, когда всем раздавали, просто отвернулись)
От отеля осталось подташнивающее ощущение. От персонала еще более противное!
Мы сюда больше ни ногой! и Вам не советую!
Advantages
море
горки
Disadvantages
атмосфера
номер
персонал
Added
03.08.15
22:19
(3 103 characters in the review)
say Thanks
14:24 05.08.15
Согласна по-поводу "ресторана" действительно грязные столы, надо самим бегать за вилками, ножами и салфетками. По-поводу "живности" у нас никого не было.
10:11 06.08.15
Анна, а какой отель посоветуете для отдыха с детками в Египте?! До этого отдыхали только в Турции.
20:38 06.08.15
Откудого в Египте лиры???? Забавно- почему хорошие отзывы всегда подкреплены фото, а плохие никогда????????????
20:40 06.08.15
Сравнивать Египет с Турцией или Грецией- наивысшая тупость! Равносильно сравнению АОЭ с Крымом!!!
20:40 06.08.15
Сравнивать Египет с Турцией или Грецией- наивысшая тупость! Равносильно сравнению АОЭ с Крымом!!!
20:42 06.08.15
Сравнивать Египет с Турцией или Грецмей- наивысшая тупость! Это равносильно сравнению сервисов ОАЭ с Крымом или Судаком!!!!
11:30 10.08.15
Для Марии.В Египте была не один раз в разных отелях .Из Гардена вернулись 09.08.Чтобы ни в чём не разочароваться едти в Джангл Аквапарк.Были там 2 раза с детьми.Это Рай для всех.После Джангла в Египте меня ни один отель не радует(.Будут вопросы пишите.
20:37 12.08.15
В прошлом году были в Джангле, остались очень довольны! Но в аэропорту разговорилась людьми, им например не понравилась совершенно анимация в Джангле в этом году. Мы в этом году были в Гаден, тоже остались довольны, хотя отель проще! Кушать всегда ходили попозже и ни разу не было проблем найти ЧИСТЫЙ СТОЛ! Какая такая проблема выбрать полностью засервированный стол? Там постоянно ходят официанты и раскладывают чистые приборы, ну не было например ложки столовой за выбранным нами столом, подошла взяла с соседнего, в чем проблема? Столы протирают, при мне это делали, я ела за одним столиком, все другие протирали, с ними было ведро с водой и тряпкой. Полы чистые везде!!! Их постоянно моют, в ресторане 2 р в день, сама лично видела, второй раз моют около 23.30, ходили кушать в это время 2 раза, ребенок захотел. Ребенок часто разливал на пол молоко,сок,напитки, уж очень хотел быть самостоятельным. Официанты сразу ставили стул на место аварии и приходил парень со шваброй и быстро все убирал. Постоянно ходит проверяющий и контролирует работу поваров и официантов, так же вытирает все столы, где стоит еда, фрукты, сладости. Кто-то умудрился перевернуть на пол приличную кучку десерта, я не заметила и чуть не наступила. Контролирующий полетел ко мне и предупредил, чтобы я не вляпалась и ждал уборщика. Пока я накладывают пару десертов, все было убрано. Еду выносят еще, как только заканчивается.
20:42 12.08.15
Мы жили на 1 этаже, не было никакой живности, даже муравьев, что для меня было удивительно, все таки Египет, как минимум муравьи должны быть, но ни одного не было. Жили в корпусе с отдельным бассейном.
Add a comment
Add a comment