В отеле во первых хорошее качество обслуживания, весь...
В отеле во первых хорошее качество обслуживания, весь персонал старается, существует хорошая обратная связь.
Примеры:
1) перед поездкой связывались с представителями с пожеланиями по размещению - пожелания все были удовлетворены; подарок на день рождения (к слову сказать ни все отели предоставляют данный бонус);
2) заказывали трансфер обратно в аэропорт непосредственно в отеле - тоже все на уровне, в итоге были в отеле лишних 3 часа, представитель отеля поехал с нами в машине, в аэропорту произвел регистрацию на рейс самостоятельно (в итоге места лучшие в самолете);
3) к ребенку всегда внимательно относились - дарили подарки (сумочку, ручку), швейцар не выпускал из отеля без родителей (это конечно мелочи, но они тоже имеют значение).
Расположение очень хорошее. Близко к центру. Район чистый. На пляже у отеля собственные шезлонги (пляж муниципальный) и чистый. Если занимаетесь спортом в 5-6 утра на набережной много мест где, проводятся тренировки (как активные так и для пожилых).
В отеле хороший ресторан Ангкор (после того как отравилась в ТЦ "нячанг центр" и лежала в госпитале питались только там, нареканий к еде нет). В ресторане есть русский персонал и шеф повар делает регулярно подарки гостям (десерты).
Питание разнообразное. Столовые приборы чистые. Со столов все убирают быстро. Грязи не замечали.
В общем отель в хорошем состоянии. Рекомендую всем своим туристам с чистой совестью данный отель!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}