Отдыхали в июле с тремя детьми. Пришлось брать 2 номера, т.к. фемели рум всего 2 в номерном фонде отеля. Неоднократно просили заранее и за 3 дня до прилета обеспечить проживание в соседних номерах, в итоге все равно поселили в одном корпусе, но на 1-м и 2-м этажах.

Ждали заселения оооочень долго - приехали в отель в 5-30 утра, поселили только после 12-00. Наша ошибка, что обратились на ресепшн Шедвана (т.к. бронь Шедвана, оплата "комфорт" Смартлайна) Сейчас уверена, что там быстрее бы нас разместили хотя бы в один свободный номер, пока другой готовится.

В Смарте ресепшн удобнее, чище и комфортнее, чем на Шедване. И кондиционер!У кого оплачены номера "комфорт" советую там оформляться и ожидать заселения!

Ресторан однозначно лучше в Смартлайне, чем в Шедване. Понравились горячие блюда, десерты, на ужинах закуски из рыбы. Заправленные салаты не брали никогда, сами делали из предложенной овощной нарезки, но умудрились таки отравиться.. Как перестали брать и свежие овощи, все нормализовалось.

Но средняя дочка даже под капельницей провела сутки в больнице - была неукротимая рвота.. Может и в бассейне подцепила ротовирус, не знаем. По страховому случаю в больнице (кстати, очень приличная, современная) оплачивается франшиза 30 $, которая не возвращается.

Хочу выразить благодарность детскому аниматору - Саше! Очень приятная, позитивная, внимательная к детям девушка! Дети в нее влюблены, бегом на занятия и на мини-диско! Аква-гримм, который Саша сама деткам делала вызывал у отдыхающих восторг, даже все думали, что он платный))

Вика на ресепшн Шедвана - представитель отеля в помощь русскоговорящим туристам - обаятельная девушка и обстоятельная в решении проблем отдыхающих.

Море, конечно, бесконечно красивое! И пляжи, и зеленая территория отеля!

В бассейне тоже дети любят купаться, но удивило отношение смотрителя бассейна. Почему то в последний день стал выгонять детей купающихся в полдень в белых футболочках. В тоже время арабки купались в трехслойных одеяниях, в платках, шляпах, перчатках и очках - им можно..

Если есть вопросы, с удовольствием, отвечу.