5
5 accommodation
5 service
5 food
Уборку не дождешься, а так все СУПЕР
Отель очень понравился, рядом бассейн, море, номер большой. Один минус, номер убирается ТОЛЬКО тогда, когда уборщика выловишь и приведешь в номер за руку. И полотенца на пол кидали, чаевые оставляли, и табличку вешали на ручку с просьбой убрать, и на ресепшн обращались, помог только способ-"привести за руку"...
Зато плюсов полно - территория огромная, еда вкусная и разнообразная, куча баров. ресторанов, анимация на побережье как для детей, так и для взрослых, есть мини-аквапарк (3 горки). Выходишь из отеля-во все стороны магазинчики-магазинчики-магазинчики...
P.S.ездили на экскурсию на день, нам с собой собрали вполне внушительный сухпоек.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
на территории отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Эмиральд ночью
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
на территории отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Главный бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Эмиральд
Юлия rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:20 20.08.15
Добрый день!
Нам очень приятно получить приятный отзыв от наших гостей. Рады, что Вам по душе наше разноообразное и насыщенное питание, анимационная команда, Ваш номер.Приносим извинения за ситуацию с уборкой номера. Информация была передана менеджеру и был проведен дополнительный тренинг персоналу. Вам необходимо было обратиться к Guest Relation, девушки могли ы взять под контроль работу уборщиков и Вы бы не тратили свое время на поиски сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся Вы посетите наш отель снова и для нас будет честь предоставить Вам бонусы регулярных гостей.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort 5*
Add a comment
Add a comment