АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1302 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2015
26.06.15 - 07.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мечтаем вернуться вновь!!!

Translate

Здравствуйте! Прошло всего немного времени, как мы вернулись домой, а уже мечтаем об отдыхе в "ALWA DONNA WORLD PALACE" в следующем году! Отдыхали мы семьей - 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 1 год 6 мес.) с 26 июня по 7 июля.

Прибыли мы в отель вечером. Зайдя в холл отеля, на ресепшн нам сразу же одели браслеты и сказали, что наш номер в 3 корпусе на 2 этаже уже готов. Я заранее оставляла в группе "в контакте" свои пожелания по предоставлению номера, т.к. у нас маленький ребенок и нам нужен был номер потише. Спасибо большое девочкам с ресепшна за то, что они учли все наши пожелания и предоставили все, как я просила. Когда мы зашли в номер, то там уже стояла детская кроватка для малыша и дополнительная полноценная кровать для дочери. С балкона в номере открывается прекрасный вид на сад, горы и боковой вид на море.

В НОМЕРЕ имелись принадлежности для душа (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки и др.), халаты, тапочки, мини- бар был заполнен (1.5 л воды, 2 мал. бутылочки воды, пепси, фанта, спрайт, 2 банки пива), бесплатный сейф. В номере у нас убирались каждый день до обеда, когда мы были на пляже, меняли полотенца, добавляли шампуни и гели, постельное белье меняли через два или три дня, мини-бар и чайно-кофейные наборы пополняли постоянно. В день рождения дочери красиво украсили кровать цветами, за что спасибо большое горничной! Единственное, что в ванной неудобно открываются дверцы, т.к. сложно дотянуться до душа и помыть маленького ребенка.

ПИТАНИЕ в отеле нам тоже очень понравилось, еда на любой вкус, интересные тематические вечера, где подают различные блюда национальных кухонь - Турецкая ночь, Мексиканский вечер, Карибская ночь, Гавайский вечер, Среднеземноморский вечер и др. Здорово, когда на ужине играют музыканты, украшены рестораны, официанты одеты соответственно вечеру.

В 10 часов открывался пляжный бар, где подавали алкогольные и безалкогольные коктейли, спиртные напики, пиво, кофе, чай, соки. С 11 часов дня можно было поесть вкусные турецкие лепешки с начинками из мяса, сыра и шпината в баре на пляже и выпить холодный айран. В 12 часов дня начинал работу снэк-бар на пляже, где мы иногда обедали. Там можно было поесть картошку фри, шаурму, рыбку в кляре, котлетки, сделать самим гамбургер или хот-дог, для этого имелись булочки, сосиски, котлеты, различные соусы, майонез, горчица, овощи (огурцы свежие и маринованные, помидоры, салат, капуста), а также очень вкусные пицца и фрукты, а после 16 часов сладкая выпечка. Вкусное кофе на песке в кафе "Муко". Целый день мороженое в пляжном баре (иногда была очередь) и замороженный йогурт около бассейнов.

ДЕТСКИЙ СТОЛ тоже очень порадовал, так как у нас малыш, то детское питание для нас было очень важно. Наш ребенок ел все - вкусные борщи, супчики (гороховый, лапша, рассольник, куриный), тефтельки, картофельное пюре, макароны, гречка, рыбка. Очень хорошо, что всегда можно было взять с собой детское молочко "Данон" в пакетиках обычное и с разными вкусами (клубничное, шоколадное, ванильное) и детский йогурт.

СПАСИБО большое отелю за поздравление с днем рождения! В номер был предоставлен тортик, корзина с фруктами, вино, поздравительная открытка и предложено на выбор бесплатное посещение ресторана а-ля карт. Дочка выбрала итальянский ресторан. Стол для именинницы в ресторане был украшен лепестками роз, играл скрипач. Мы заказывали салат "Цезарь", салат из помидоров с сыром, равиоли, пасту, перепелов и на десерт "Тирамису", все было очень вкусно. В конце праздника, официанты вынесли дочке тортик со свечкой под музыку и зажгли фейерверк, все посетители ресторана апллодировали и поздравляли с днем рождения. Было очень приятно!!!

ПИАНО-БАР порадовал живой музыкой и красивым интерьером, замечательно играл скрипач. Интересные вечеринки и замечательный ди-джей в пляжном баре, приехав, сразу же попали на концерт Кати Лель - понравилось её выступление и живое общение с публикой.

ТЕРРИТОРИЯ отеля зеленая, много пальм, цветов, кустарников, вдалеке видны горы. Вечером все деревья, территория отеля и фонтаны очень красиво подсвечиваются. Мы любили гулять на набережной, где любовались морем, лунной дорожкой, пили коктейли и качались на подвесных качелях. Утром нас иногда будил петух, который разгуливают по саду в отеле, около основного ресторанв возле бассена с водопадом живут лебеди.

ГОРКИ и бассейны в отеле тоже хорошие. Мы купались в бассейне с искусственными волнами, а малыш в детском бассейне. Очень ответственный и веселый спасатель на горках, всегда контролировал спуск с горок, молодец!!!

ПЛЯЖ в отеле огромный, разделен на несколько зон - зона для родителей с малышами с бассейном с морской водой, просто лежаки под навесами, два пирса, зона 15+ и шатры. Пляж галечный, поначалу заходить не очень удобно, но потом привыкаешь, можно купаться с пирсов либо купить спец. обувь. Море замечательное, чистое и прозрачное, с утра обычно штиль, а к вечеру бывают небольшие волны, в воде плавают небольшие рыбки. Понравилась пенная дискотека на пляже, очень весело и зажигательно!!!

МИНИ-КЛУБ дочка посещала каждый день, там дети рисуют, пекут печенье, раскрашивают футболки, участвуют в конкурсах, есть детская площадка с горками, качелями, батутом и детским лабиринтом.

Посещали СПА ЦЕНТР, где брали турецкий хамам в который входило - сауна, пиллинг, пенный массаж, маска для лица и массаж всего тела. Нам понравилось, дочке пенный массаж и маску сделали в подарок. А так можено бесплатно посещать хамам, сауну, тренажерный зал, джакузи и закрытый бассейн.

Хотя может быть и есть какие-то недочеты, но мы их не замечали, т.к. вокруг удивительная красота и какая-то загадочная магия "Альва Донны", куда хочется возвращаться вновь и вновь!!! Спасибо руководству отеля и всему персоналу за прекрасный отдых!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • чистое море
  • хорошее питание
  • неудобные дверцы в ванной
  • нет карты отеля
Added 05.08.2015 19:21 5 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Ирина, подскажите, пожалуйста, сколько стоил турецкий хамам? Заранее спасибо)
Здравствуйте! Надо торговаться, нам обошлось 60 долларов за 2 взрослых и дочке пенный массаж и маска в подарок. А изначально цена была 100 долларов.
20:56 06.08.15
Здравствуйте,Ирина!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Ирина, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с вирусами, в частности с коксаки. Заранее благодарю
Здравствуйте, Марина! Мы отдыхали с 2 детьми (10 лет и 1. 6 мес. ), купались в море, бассейнах, катались с горок, никто из нас не заболел. И в отеле об этом вирусе я не слышала, заболевших не видела.
Useful review
Доброе время суток! Подскажите по поводу детских колясок в отеле, сидячие, лежачие, в каком они состоянии? У меня ребенку 1,1 год, вот думаю коляску с собой брать или в аренду в отеле? Заранее спасибо за ответ.
Алена, здравствуйте! Мы коляску брали с собой. А в отеле 5 долларов в сутки аренда, в каком они состоянии сказать не могу. Лучше обратиться с вопросом к отелю.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 995) Next rate Все отзывы автора (6)
Ирина
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2010
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 564
  • Photos: 29
0 Благодарности