АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"У Египта свои звезды и свое понимание сервиса”

Translate

У Египта свои звезды и свое понимание сервиса”

Отель конечно не тянет на 5 звезд, но так как я была в первый раз в этой стране, то понимания не имела что меня ждет. Сервис на троечку конечно, персонал бывало и хамил, хотя я не грубила. Уборка в номере каждый день, тут плюс. Еда на 5ый день надоела, разнообразия нет, про напитки вообще молчу. Бассейны и пляж хорошие, всегда есть лежаки, это радовало. Вечером редко были программы, а так как я отдыхала одна, это было минусом. Честно от этого тура, за те деньги которые я его купила, ждала лучшего. Возможно просто надо убрать пару звезд...

  • бассейны
  • сад
  • номера
  • уборка
  • плохое питание
  • сервис
Added: 05.08.2015 19:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
17:49 18.08.16
Уважаемая Татьяна,

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.

Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Мур
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 981