АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Н`екогда хороший, но неухоженный отель.

Translate

Отдыхали в этом отеле вчетвером почти 2 недели с 18-го по 31 июля 2015г. Хотя и бронировали более чем за месяц, при заселении нам сказали , что свободных номеров нет(!?), что у них праздник рамадан и в отель заселилось много турков. Отправили на машине в т.н. соседний отель, в который мы попали только с 4-го раза (никто особо не хотел нас брать). Только на следующие сутки (не без настойчивых упоминаний с нашей стороны) наконец то были окончательно расселены. Как потом оказалось нам ещё повезло, соседей по комнате таким образом заселяли около 3-х суток (к слову, из 9-ти дней отдыха).

Исходно отель очень удобный и красивый, если бы за ним как следует ухаживали! Удобно организованные номера, лобби, продуманный СПА-центр с парилкой и хамамом. Огромный бассейн, детский бассейн, бассейн с горками, крытый бассейн с прохладной водой, бассейн с джакузи.

Теперь о грустном: кондиционеры в номерах работают кое как(фильтры видимо не чистили никогда), в случае поломки допроситься техника крайне трудно! Холодильники в половине номеров не работают, при обращении по этому поводу ( или какому-либо другому) на рецепшен, кивают, записывают в тетрадку, а воз, как говорится, и ныне там. Кондиционеров в коридорах нет, духота жуткая. Уборки в номерах как таковой нет, сводится только к сбору мусора, ковровое покрытие пылесосят только после отъезда отдыхающих. Постельное бельё не меняли ни разу! Территория очень плохо убирается, во всех углах мусор, бычки, пластиковые стаканы и т.п. Чистится регулярно только большой бассейн, за весь период нашего отдыха маленькие бассейны чистили только один раз. Джакузи не работает, видимо как сломался после открытия, так его никто и не пробовал чинить( как собственно многое в этом отеле). Столовая небольшая, кондиционеры в ней практически не включаются. Духота! Про питание ничего плохого не могу сказать: достаточно разнообразное, вкусное, голодными не останетесь. Очень расстроило поведение и отношение персонала: столы не убираются даже по просьбе, иногда приходилось самим убирать грязные тарелки со столов и искать столовые приборы. Исправно накрывались и сервировались столы только приезжающим на отдых туркам. со стаканами для пива, бокалами для вина и столовыми приборами, в то время как остальным отдыхающим напитки разливали в пластиковые стаканчики. К слову, заявленные в концепции отеля рестораны аля-карт не работают, пребывают в запустении и грязи. Коктейли в барах с середины нашего отдыха также перестали делать, со слов русскоговорящего персонала отменены из-за нерентабельности.

Хочется отметить хорошую работу аниматоров. Девочки и парни молодцы, стараются разнообразить досуг отдыхающих, сгладить все негативные эмоции.

Очевидный плюс этого несчастного отеля-пляж: широкий, песчано-галечный (кому-то правда галька не нравится, но зато вода чище!) Море как всегда на высоте: теплое, ласковое, вода прозрачная, в воде много добрых рыбок, никаких тебе медуз и водорослей.

Шикарными окрестностями отель также похвастаться не может. Доходили до соседнего закрытого заброшенного отеля - некогда Лазурит( при настоящем отношении такая же участь ожидает и этот отель). За отелем есть три магазинчика в которых приемлемые цены на всякие мелочи, рекомендую для покупки мелких подарков (будет дешевле, чем в торговых центрах в которые возит тур. оператор).

В целом складывается ощущение, что владелец хочет выжать максимум из этого отеля при минимальных затратах.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • неплохая кухня
  • грязь
  • негативное отношение персонала
  • неухоженность
Added: 06.08.2015 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 033) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 419