Арфа Парк Отель

Доброго времени суток!!!! Купил жене с ребенком путевку на 14 дней с 05.08.2015 - 19.08.2015. Сегодня 06.08.2015 я за свои 170000рублей ах.ел просто!!! Начну с того,что отель расхваливали и представляли как люксовый и что если моей жене завязать глаза и туда привести, она не поймет,что вообще в России находится.

Встреча: Обещали отдельный трансфер, в итоге через два часа развоза всего автобуса по отелям,они добрались до арфы.

Размещение: В ваучере указано размещение в Люксе с панорамной террасой на 3этаже виллы.

И когда его увидели были типа удивлены и что у них таких номеров свободных!!!! Моя жена уставшая от дороги спорить не стала и согласилась на ночь поселиться в другом номере, до выяснения обстоятельств, пришла в номер и ох.енела. грязь везде: на балконе клок волос (огромный),сливной крышечки не было и была дыра в балконе(можно и ногой туда провалиться), в дверях на балкон которые, нет замков,просто дырки из за этого дверь не закрыть и кондей не работает!!!! Везде Грязь Страшная!!!!!! ПЛЯЖ НА РЕМОНТЕ!!!!! Вид из окна на стройку!!!!ФОТО ЕСТЬ МОГУ ВЫСЛАТЬ И ВИДЕО ЗАПИСАНО!Видео выгружу в YouTube. Покупали путевку в БИБЛИО ГЛОБУС (ТУРОПЕРАТОР) и сегодня начали узнавать,как попасть в наш Люкс. Администрация отеля сказала,что туроператор Библио Глобус выкупил все номера и продает их по 5раз людям, в одно и тоже время!!!!! Что они деньги у нас не брали,звоните в центральный офис агенства в Москву и решайте с ними!!! Разводняк конкретный!!!!! Я конечно туда поехал и весь день с ними разбирался! А в это время жена сидела с ребенком на рецепции отеля Арфа Парк и ждала. Готовил документы в суд,чтобы передать это дело. Попросили справку о том,что никто не проживал в люксе!!!!В итоге с орами и визгами их переселили в Рэдисон... фото прикрепляю. Guizatullin@mail.ru отвечу на все вопросы.