АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.11.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3129
Photos: 24
Vacation as a With family in
July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых 25.07-6.08 Все супер, но не обошлось без ложки дегтя !!!

Всем добрый день!!! Период отдыха 25 июля-7августа 2015 года. То есть пишу отзыв находясь в отэле. Отдыхаем 4 взрослых и 3 ребенка 7-10 лет. Заселение: все хорошо, Но номер дали только в 15 часов , а приехали мы в 8 утра... Но ничего страшного, в низу есть спа центр где можно пере одеться , сходить покушать и купаться пока ждешь... Номер: все чисто , прилично, очень хорошо. Питание: супер!!! Есть все!!! И соки только натуральные или пакетированные, никаких ЮПИ мупи...

Пляж : хороший , песок, чуток мелких камушков, море 28-29 градусов.единственный минус что лежаки рано занимать надо , если хочешь поближе к проходу и морю, так как песок очень горячий днем... Без сланцев нереально до моря бежать ... Интернет: только на рецепшин нормальный, далее еле еле... Уборка номеров : нормально. Территория: чисто хорошо...

Теперь о плохом!!!: при отэле есть прокат авто, находится у центрального входа.. Короче взяли у них минивен на одни сутки Mercedes Vito минивен, так как нас 7 человек , торговались долго , кое-как сторговались на 187$!!! Это за сутки!!! Сказано было - новое авто 2014 года что вы хотите , и таблички везде красивые Platinum renta car.... Я это ведро специально об фоткал чтоб предостеречь всех остальных , если будите тут брать авто!!! Либо смотрите перед тем как будите вносить предоплату... Мало того что дали нам это ведро, у которого все отваливается, дак еще хотели с нас взять деньги за стекло боковое, которое чуть не отвалилось на дорогу, и мы в близ лежащей лавке взяли шнурок и привязали его... За третий ряд сидений, который якобы наши дети вырвали из пола!!! А он просто даже небыл при кручен , и когда я начал раз гонятся на очередном сфетофоре он просто вместе с детьми упал на заднюю дверь.... Кондиционер оказался в машине один а не два, как должно быть в авто подобного класса... Было очень жарко, с зади попытались открыть боковую форточку, открыли и больше закрыть не смогли, при повороте авто , стекло открылось на 90 градусов, пришлось его привязывать шнурком ... Короче смотрите фото и думайте!!! Брать ли у них авто в прокат или нет!!! Совет: авто не дорого можно взять у проверенных фирм в аэропорту таких как Alamo, сколько раз брали авто у них проблем небыло... Но такой пылесос мне в прокат достался впервые... На следующий день у него сел аккумулятор из за того что я забыл выкл магнита фон ... Но в нормальном авто все должно выключается с выключением зажигания... Час прыгали вокруг авто... После возврата потребовали компенсацию за не соответствие первоначально заявленному авто... Нас мягко послали и сказали пишите куда хотите нам пофиг!!! Надо смотреть что берете!!! Вот так 15 лет путешествуя и много где побывав, бронировав через инет ни разу небыло такой ситуации!!! Единственное что я не могу понять, зачем отэль такого уровня держит такой прокат... Понятно что он на аренде... Но все равно этож отдых и эмоции...

С уважением...

Буду рад если мой отзыв вам помог!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Вот эта конторка в холле отэля у центрального входа!!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Это мы попытались открыть окно, так как из за отсутствия второго кондея было душно, и раз валился крепеж, пришлось брать в лавке шнурок и привязывать окно , чтоб не выпало на дорогу!!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Третий ряд сидений не прикручен к полу...

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Вот оно гав..но за 187$ в сутки!!!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

В машине уборку в принципе никто не делает, хотя положено после каждой сдачи в аренду

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Резина лысая...

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Машину даже пропылесосить никто не удосужился!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Мало того что кондиционер один, дак еще и направляющие потока просто отсутствуют

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 07.08.15 09:37 (2 928 characters in the review)
Add comment
Complain

21:00 08.08.15

А вы уверены , что это была не газель? )

10:33 12.08.15

Уважаемый Константин!
Отель Venezia Palace, в лице генерального руководства отеля, выражает Вам благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха! Своим личным мнением, Вы вносите неописуемый вклад в усовершенствование сервиса и устарнение тех недочетов, с которыми Вам пришлось столкнуться в нашем отеле.Нам очень приятно слышать, что наши гости остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Все Ваши замечания по поводу услуг Rent a Car приняты во внимание Менеджментом отеля..
Будем очень рады снова встретить Вас в Venezia Palace.
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up