Bronze status
Vacation as a With family in
July 2015
- Do not recommend the hotel
16.07.15 - 28.07.15
3.7
4 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасное море и питание)))
Начну с расселения. Прилетели рано утром. Расселили с горем пополам в 13.00. Не смотря на то, что заранее писала в отель, т. к. являюсь постоянным гостем сети Dessole. Никаких преимуществ золотой браслет не дает вообще. Очень жаль. На ресепшн работают хамоватые, равнодушные люди (за редким исключением). Разговаривают нехотя, лениво глядя вдаль. Лень это вообще отличительная черта сотрудников этого отеля. За стойкой "Пегас" такая же история. Никакой помощи и поддержки не оказывают. Девушки Guest Relation тоже не отличаются расторопностью и готовностью прийти на помощь. Очень жаль, что первые люди, которых ты встречаешь по приезду в отель оказываются такими недоброжелательными и равнодушными. И это после ночного перелета, без сна. Что касается номера и расположения корпусов: я считаю, что нам повезло. Мы жили в 6-2 корпусе. В номере все работало, подтекал кондиционер, но это не страшно. Главное - охлаждал помещение. Уборка - как всегда. С ленцой, не досконально. Но это меня не пугало. Привыкла. От Египта большего не ждали. Что касается полотенец и постельного белья - надо бы обновить. Очень все старое, застиранное. Тоже касается и пляжных полотенец. Отдельная смешная история с детскими браслетами, которые надевают на всех детей до 18 (!!!) лет. И все обладатели красных (детских) браслетов не имеют доступ на ДИСКОТЕКУ. БРЕД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Имейте ввиду!!! 17 летние подростки будут изводиться от безделья вечерами. Анимационная команда большая, веселая. Всегда можно найти себе занятие по вкусу. Отдельно хочется отметить питание. Просто ВОСТОРГ!!! Повару респект и уважуха!!! Разнообразно, вкусно. Спасибо. Пляж маленький, лежаки многие сломаны. Получилось сумбурно. Надеюсь отзыв поможет.
Александра rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
море
питание.
Disadvantages
недоброжелательность персонала ресепшн
полотенца и белье
сломанные лежаки на пляже
Added
07.08.15
12:06
(1 725 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment