IC Hotels Santai Family Resort 5*

Отдыхали в июле 2015 г. с детьми. В целом остались довольны! Что очень понравилось: 1. Питание - вкусно, разнообразно и так всего много! Спасибо поварам за их труд! С мужем поправились за период отпуска, для младшего ребенка 1,7 брали свое детское питание, не рисковали, хотя на детском столе были овощные и фруктовые пюре, кашки. Для сладкоежек там действительно рай! 2. Территория отеля - красиво! Большая зеленая ухоженная территория; есть где прогуляться. 3. Анимация - для детей большой детский клуб, территория на улице под навесом, внутри не одна игровая зона, кинотеатры разноязычные. Спасибо детскому аниматору Ревзану (если правильно запомнила имя). Умничка! Вся анимация за ним, ведет программы на нескольких языках. Все остальные аниматоры - это так..., приложение. Для взрослый тоже каждый вечер была программа, да и не одна. Например, в одно время параллельно в отеле шло три программы - на одной сцене живая музыка, на другой - китайский цирк, у детей в клубе своя программа. 4. Море - рядышком, пляж отличный. Теперь, что не понравилось: 1. Прилетели рано утром, ночь не спали, в номер попали ближе к 15 ч. Понятно, что пик сезона, отель заполнен на 100 %. но может в сезон увеличить горничный персонал? Измотались конечно в первый день супер, особенно детки. 2. Ну и при заселении в номер у меня был просто шок. Здесь отель на 5+ совсем не тянет, жаль Елена Летучая к ним с Ревизорро не приезжает. Принесли доп. место - раскладушку с обгаженным матрасом (потом поменяли на чистую), постельное все в пятнах и в дырочну, полотенце было одно вообще, эт на семью из 4 человек, грязно, один шампунь, на столе стояла начатая бутылка минералки, такое было ощущение, что номер вообще не убирали. В последующие дни уборка была не лучше. Стали оставлять по 2 доллара - ну после этого детский гель и шампунь один раз поставили, лебедя из простыни сделали, а в целом качество уборки не изменилось. Чистота в номера для меня была очень важна, потому что возраст ребенка пока такой что, все на пол и с пола. Разочаровали, думаю надо менеджерам отеля прописать стандарты уборки в номерах, ну и постельное пора бы обновить. 3. Буквально перед вылетом у ребенка поднялась температура, в самолете еле сбили 39,5. Поймали вирус Коксаки, хотя кормили своим питание, со своей посуды, в бассейнах не купали, но этот вирус говорят передается воздушно-капельным путем и прямо в жаркую погоду липнет к деткам до 3 лет. А детей там так много... Старший ребенок 6 лет, не заразился. 4. Дорогие фотосессии конечно 9 долларов одна фотография.