АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
21.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель отбил желание возвращаться в Турцию

Translate

Отдыхали в Турции с 21.07 по 31.07.

От аэропорта ехали 2,5- 3 часа.

Начну с того,что в аэропорту нам объявили: "Вас переселяют в другой отель. Вы едете не в Hedef , а в MC Park".

Сутки нам пришлось "пережить" в ужасных условиях отеля MC Park. Причиной нашего переселения было то,что отель Hedef был перенаселен и для нас не нашлось НАШЕГО ЗАБРОНИРОВАННОГО номера!

В отель Hedef нам пришлось заселяться с помощью отельного представителя Tez Tur.

Номер нам достался на 6 -ом этаже, с видом на город. В номере новая мебель, сантехника, очень просторно.

Сам отель большой, красивый и внешне и внутри.

На территории находится несколько больших бассейнов, бар, амфитеатр,где вечером проходит анимация.

Еда не отличалась день ото дня большим разнообразием. На завтрак, обед и ужин постоянно выстраивались очереди, возникали сложности с поиском свободных столиков.Из фруктов за 11 дней были арбузы, дыни, виноград, один раз груши и яблоки. И всё! Каждый день с 11 до 17 часов у бассейна раздавали мороженное. Проблема та же - очереди!

С 12.30 у бассейна и на пляже открывался бар. Проблема аналогичная - очереди!

Из чего можно сделать вывод - отель перенаселен, персонала в отеле не достаточно.

Анимация. Понравилось огненное и лазерное шоу.

Уборка номера. В номер "заходили" каждый день. Если в момент уборки мы оказывались в номере, то был шанс,что нам поменяют полотенца, помоют пол и поставят шампунь и туалетную бумагу. А в те дни, когда нас не было в номере в момент уборки, нам ставили шампунь, воду и всё!.

Wi-fi в отеле бесплатный. Пароль можно узнать на ресепшн. Ловит только на первом этаже и то с перебоями, очень сильно тормозит.

Море грязное, плавает мусор. Все 11 дней штормило. На дне огромные камни. Приехали с отдыха все в синяках.

Пляж грязный. Утром валялись стеклянные бутылки, пластиковые стаканчики и прочий мусор. Никто ничего не убирал.

От отеля близко расположены несколько базаров, можно погулять, купить сувениры.

Из плюсов можно только отметить представителей компании Tez Tur. Нам ПРИШЛОСЬ отдохнуть в 2х отелях и в том и в другом отельные гиды (Максим и Камиль) очень внимательные, приветливые, отзывчивые, огромная благодарность им за их помощь в решении наших проблем с заселением.

Из поездки сделали вывод, что платить большие деньги за такие "5*" больше не хочется. В Турцию больше не поедем.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • состояние номера
  • отельный гид tez tur (камиль)
  • пляж
  • еда
  • обслуживание
Added: 10.08.2015 09:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 078) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анастасия Кравцова
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 0
  • Readership: 12 366