Почитала отзывы об отеле,всё правильно. Мы его выбрали тоже...
Почитала отзывы об отеле,всё правильно. Мы его выбрали тоже только потому что новый и место изумительное. Но надо было дождаться отзывов. Это не отель, как мы все привыкли. Это отели в 4 линии, с лабиринтом переходов, лестниц, лифтов. Никогда не знаешь, где очутишься, пока не изучишь систему выходов и входов.
Начну по порядку. Отель оплатили с видом на море, двухкомнатный. Приехали в отель в 24.00, заселили быстро (мы были одни, приехали на такси) . Номер оказался с видом на море, но комната - студия с выходом прямо в бассейн.Нам принципиально нужен был двухкомнатный номер. На следующий день нас переселили в такой номер. На мой взгляд это должен быть номер для двоих, комната гостевая и спаоьня. Фото я приложу. Но на время сезона туда вместо кресла, которое перенесли в спальню - поставили 2 кровати разной высоты. Освещение нормальное только в спальне, в другой комнате, если вдруг вздумалось почитать - не надейтесь. Всё из гипсокартона и откуда - то вбок пробивается приглушённое освещение.
Но мы не жить приехали, поэтому на время отдыха сойдёт. Но вот , что действительно плохо - у них нет цокольного этажа и ваш балкон это просто площадка, по которой могут и срезать путь отдыхающие, и служащие. Наш вид на море заключался в обозрении корпуса напротив,служебных помещений с напитками, столика по смене полотенец. Работа отеля - круглосуточна, открыть свои окна с "видом на море" Вы не можете,т.к. -заходи кто хочешь. Но если откроете, то воздух получите с разговорами работников, которые по ночам возят какие - то тележки, производят полив ( у нас всегда была вода, т.к. мы открывали окна (они в пол), после полива, мыли переходы, наш "балкон" за всё время не протёрли ни разу. В 4 ,00 утра вроде начинало всё утихать, часа 2 подремать было. Кондиционер был, но включать мы не могли, у нас было 2 внука и кондёр дует прямо на кровать.
В номере пол в душе вздыбился или сразу так построили. поэтому там всегда стояла вода, которая не убиралась во время уборки, в связи с чем полы были скользкие, стоял запах. Через неделю обвалился карниз со шторой, заявку сделали в 9 утра , починили, когда мы были с внуками на мини диско.
Переселили нас этажом выше, уже лучше, кусочек моря и балкон, по которому никто не ходит и можно выпить чашечку кофе.Пол в душе ровный и без воды, но даже писать смешно - над головой вздулся гипсокартон, провис и дал трещину, мы хотели уехать без ещё одной проблемы - обвалившимся потолком и у нас получилось. В общем с заселением беда, если не попали на первую линию, а оплаченный номер с видом на море наверное это и предполагает.
Что понравилось - анимация для детей, поливалки для них же. Но опять же,которые закрывали на ремонт, всё поотваливалось. надо сказать людей со строительными чемоданчиками по отелю ходит много, что говорит о спешке сдачи отеля к сезону, а заставленные кроватями номера о желании выжать за этот сезон как можно больше прибыли и закрыться на ремонт.
Хороший аквапарк, но всё пущено на самотёк, кто первый пришёл - забрал круги и катается, никем и никак это не контролируется.
Бассейнов, к коим привыкли на отдыхе, не ищите. Их штуки 4, все маленькие, как у городских отелей, выходящих на дорогу.
Много охраны на променаде. Наверное и всё, что понравилось. Дочь отдыхала 4 дня, у неё был номер стандарт, вот он гораздо лучше, но вид на "сад" шикарный - через метр от окон тянется следующий корпус с открытым коридором, можно перелезть.
К питанию отношусь спокойно, каждый найдёт, чем перекусить. Но огромные очереди людей с тарелками к повару - я такое видела впервые.
В Мармарисе мы уже отдыхали, поэтому снова выбрали это место. Но с отелем промахнулись.
Об отельном гиде несколько слов. У нас был Фархат от интуриста. Как будто и старался., но все его заслуги перечёркивает тот факт, что переселить в номер с видом на море он так и не сумел, а номера освобождались, мы это постоянно наблюдали, но заселялись туда европейцы.
Поедем ли снова? Возможно, но не в этот отель.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
ya vam uje otpravlala soobweniye,no poka otveta ne poluchila.
Ot litsa administracii otelya ubeditelno vas prowu,dat nam polnuyu informaciyu.Tak kak u nas v otele ne privedstvuyetsa poselenye za dopolntelnuyu platu,kak ukazanno blo vam vwe.Esli sredi nawego personala est takiye rabotnki m xotm znat!Kto podrvayet reputaciyu nawego otelya?
Pojalusta otpravte mne na mail gulnara.jalilova@orkahotels.com vawi koordinat,ochen xochu svami svyazatsa i uznat podrobnosti.
Tak je xotelos uznat v kakoy periud i v kakom nomere v projivali?S kakim turoperatorom priyezjali? Bl li otelny gid vkurse vawey situacii s dopolntelnoy oplat za nomer?
Ya nadeyus v vydite na svyaz .
Spasibo
Gulnara