за последние 30 дней
Отличный отель - залог чудесного отдыха!
Сразу и по существу. В отеле в основном отдыхают: Америка, Англия, Германия. Русских макс 5% из общего числа гостей.
1) Заселение.
Приехали в 12 часов вечера, уставшие и голодные. Сразу же накормили. На ресепшне достали карту отеля и показали в какой корпус и номер хотят заселить. Нам не понравилось расположение и за 30 баксов вопрос был решен. Дали самый первый корпус (№15) у моря с видом на бассейн. Море, три ресторана, бассейн, ресепшн и вечернее шоу - все в шаговой доступности, расположение отличное.
2) Номера и территория.
Номера не новые, но всегда убраны, чистые и комфортно там находиться. В номере кондиционер, тв, сейф, холодильник, чайник, стаканы, кружки, чай/кофе. Удобные кровати и подушки, упал - уснул.
Территория огромная, зеленая, ухоженная, следят на все 100 за ней. На территории отеля 12 корпусов для жилья, 4 ресторана,3 бассейна, тренажерный зал, футбольные поля и теннисный корт. Кому важно о содержании тренажерного зале - все необходимое для поддержания себя в форме есть!
За территорией отеля, через дорогу, есть магазины, аптеки, кафе, кальянные и шоу арена. Вечером можно пройтись, купить фруктов, сувениров и покурить кальян.
3) Сервис.
На высшем уровне для Египта!!! Решат все проблемы. Отзывчивые, улыбчивые, не приставучие. На пляже и в бассейне можно никуда не ходить. Официанты принесут тебе все, что ты пожелаешь из напитков. Одинаковое отношение ко всем гостям не зависимо от нации.
4) Питание.
Все что душе угодно там есть! Все виды мяса, птица, рыба, гарниры, овощи, салаты, фрукты, выпечка, мороженное. В любое время дня и ночи все напитки, коктейли, чай и натуральный кофе. Во всех барах могут сделать и капучино и латте и эспрессо. В баре у ресепшна есть шампанское (сухое). Коктейли и б/а и алкогольные огромное кол-во. Все это входит в стоимость путевки, а значит (free)
5) Море.
Т.к. отель находиться не в бухте, а в открытом море, до обеда купаться нельзя - сильные волны! Только у берега по колено постоять, но вода кипяток. После обеда волны сходят и можно плавать. Рыбки есть но не много, 10-15 минут хватает все осмотреть. Понтон до моря довольно длинный и глубина моря метров 30. Почти все лежаки свободны. Что не скажешь о бассейне (activity pool) там надо занимать лежаки с 6 утра. К 8 утра мест у бассейна уже нет. У бассейна (relax pool) в 8 утра еще есть шанс занять лежак.
6) Анимация.
Весь день развлекают у бассейна играми и аэробиками. После 16.00 на пляже. Вечером шоу-программа и дискотека на открытом воздухе около ресепшн. Организованно все хорошо. Все проходит на английском или немецком языках. В отеле на русском разговаривают, но не все.
Единственный минус был в Авиакомпании ЯМАЛ, которая забрала день отдыха! Должны были улетать в 21.40 а в итоге забрали из отеля в 6.30 утра.
Но к Отелю это не относиться. Отдых и отель шикарные!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили для написания столь подробного и вдохновляющего отзыва о Вашем недавнем отдыхе в TUI Magic Life Redsina.
Мы были по-настоящему рады ознакомиться с Вашими тёплыми комментариями. Для нас гостеприимство является не просто работой, а настоящей философией. Именно поэтому создание незабываемых впечатлений и превосходство ожиданий наших гостей остаются главным приоритетом всей нашей команды. Нам чрезвычайно приятно узнать, что нам удалось сделать Ваше пребывание комфортным, приятным и наполненным яркими воспоминаниями.
Ваши добрые слова являются лучшей наградой за наши ежедневные усилия. Нет ничего более ценного для нас, чем осознание того, что наши гости высоко оценивают качество сервиса, атмосферу курорта и преданность сотрудников своему делу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать самые высокие стандарты обслуживания.
Мы с гордостью поделились Вашими замечательными комментариями с руководством и всей командой отеля. Уверены, что Ваша высокая оценка станет для наших сотрудников дополнительной мотивацией и подтверждением того, что их старания помогают создавать поистине незабываемый отдых для наших гостей.
Ещё раз благодарим Вас за выбор TUI Magic Life Redsina и за доверие, оказанное нам. Для нас было огромной честью быть частью Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше прекрасных моментов, безупречного сервиса и искреннего гостеприимства.
С наилучшими пожеланиями,
Tamer Radwan
Rooms Division Manager
TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm el Sheikh