АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
319 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2015
29.07.15 - 09.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожиданий (((((

Translate

Отдыхали семьей с 29.07.2015 по 09.08.2015 (2 взрослых + 2 ребенка). Никогда не писала отзывы об отелях, но об этом не могу не написать.

Начну с заселения. Приехали в отель в 6 утра, сонный менеджер дал нам заполнять бумаги, даже не удосужился включить свет в холле. Мы заполнили, он их забрал, сказал "ждите" и ушел дальше спать. В 7.00 мы спросили, можно ли позавтракать, сказал "можно, но только детям", одел браслеты только детям. Часом в 10 приехала новая группа отдыхающих (человек 7) и их быстро заселили. а мы все сидели!!!!! В 10.30 пошли на собрание к гиду, описали ситуацию, он позвонил на ресепшен и сказал, что через 30 минут заселят. Спасибо ему огромное, нас заселили!!! Номер бы заказан "фемели" , такой и дали, даже с видом на море.

Следующим потрясением был завтрак в кафе "Мемфис". Выбора нет. Еда стоит открытая, в ней ползают мухи, УЖАС.

Ресторан "Клеопатра" самое приличное место для принятия пищи. В нем вкусные супы и разнообразная еда. В субботу день русской кухни, был борщ и пельмешки. Когда жарили люля, то накладывали по одной штуке, надо стоят и выпрашивать.

Обслуживание в бара отвратительное, стаканы пластмассовые, которые собирают по всей территории и моют. Стакан не допросится.

Уборка номеров ужасная, можно сказать ее вообще нет. Когда заселились в номере на 2+2 было одно большое полотенце и одно маленькое. Когда сказали, что надо еще, выпучил глаза и не понимал, что от него хотят. После долгих объяснений все таки принес через пол дня. Потом каждый день приходил и считал их.

Отдельная история арабы. Их там очень много. Мужчины и дети ходит никого не замечая, толкая. В очереди за едой друг друга пропускаю, а русских не замечают. Одну ночь арабские дети очень громко купались в бассейне. Все звонили и жаловались, но предпринято ничего не было. Встали не выспавшиеся.

Купание. Бассейны закрывают в 17.00. Приходишь на море и в 18.00 прибегает менеджер, начинает свистеть и выгонять всех их моря. Море очень красивое, много разных рыб и один день приплывал дельфин.

Территория очень маленькая. Вечером музыка орет очень громко, в номере все слышно. Бассейны маленькие, в них как муравьи все копошатся.

На территории есть типа "мини зоопарк". Это клетка с двумя обезьянами и две собачки. вот и все.

Анимация, по сравнению с другими отелями, средненькая. Правда Таня, детский аниматор, очень классная, дети от нее в восторге.

Вывод: не понимаю людей, которые ездят в этот отель по несколько раз. Для меня и одного раза хватило. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, особенно уборщики.

  • плюсы: море
  • минусы: уборка
  • еда
  • территория.
Added 10.08.2015 17:24 2 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Совершенно правдивый отзыв.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 360) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталия
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 319
  • Photos: 0
0 Благодарности