Отдыхали с семьей, двое детей 3 и 10 лет. За путевку заплатили 110 тыс. руб. Приехали в отель в 4.30 разместили уже в 10-00. Номер покупали стандарт с видом на сад, дали с видом на море ничего не доплачивали. В номере было чисто, убирали каждый день. Кондер работал исправно, в комнате было всегда прохладно. Питание в ресторане разнообразное, вкусно и не вкусно, но голодными никогда не останетесь. Каждый день по вечерам разнообразные блюда с мясом. Море красивое, но нет пляжа для купания с детьми, поэтому в основном купались в бассейне, нам это нравилось. Анимация просто нет слов, молодцы ребята, мы очень скучаем, особенно дети, постоянно дома слушаем музыку отеля и вспоминаем приятные моменты. Персонал хороший и вежливый. В ресторане всегда хватало посуды и мест, убирают посуду сразу как только отставляешь в сторону. На ресепшене общаться сложно, плохо понимают по русски. С напитками в отеле так сяк. На пляже и бассейне пиво разливают в пластиковые стаканчики 0,2, половина пены, поэтому приходится часто ходить за пивом, в руки два стакана. В баре с этим все отлично. Если еще раз поедем в Шарм, то поехали именно в этот отель.