Vacation as a Family with children in
September 2014
- Abstained
01.09.14 - 30.09.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Все было бы замечательно...
Отдыхали в отеле вдвоем с дочкой 4 лет. Заранее списались с Жанной, высказали пожелания по поводу номера. Вылет был ранний, приехали в отель задолго до заветного часа заселения, и в общем, я морально была готова подождать. )) Всех отправили погулять и пообедать, а нас с ребенком заселили сразу же и дали номер Luxury. Еще бонус - халат и тапочки. ) Номер большой с видом на море и на сцену. Правда балкончик крошечный. Но нам он и не нужен был, главное было куда вещи вывесить посушиться.
Пошли на море. Территория отеля большая, красиво. Но вот собственно море меня разочаровало. Грязное. (( Не в смысле - мусор плавает, а мутное т.к. песчаный пляж и водоросли какие-то на входе .. бррр. Неприятно. Видимо, это сезонное явление, т.к. в июле-августе знакомые, отдыхавшие в Белеке морем были полностью довольны. Вход в море не пологий, со "ступенькой", т.е. входишь, а через метр глубина уже выше колена и далее постепенно совсем глубоко... Для детей мелких не очень удобно. Пляж не особо убирается, "сено" из этих водорослей так и лежало по берегу. Но ребенка все устраивало - и море, и песочек на пляже. ) Пляж большой, лежаков всегда хватало, во сколько не приди. Как-то не хватало понтона для вечерних прогулок. ))
Питание. Ну... хорошее питание. Кому надо - тот найдет к чему придраться. ) На завтрак каши, йогурты, омлеты-яичницы, блинчики, пончики (вкусные), хлопья с молоком и проч. Обед-ужин - супы были (мы, правда, так и не попробовали), всегда мясо, курица, рыба, рис, картошка, макароны, овощи, мешанина их турецкая, десерты разные и т.д. Выбор достаточной большой. Вот фруктов, пожалуй, маловато. Очередей практически нет... если только за шашлыком каким-нибудь, пока он готовится. Есть диетический стол и детский буфет. Мороженое раздают у большого бассейна и в мини-клубе с 16 до 17 (если не ошибаюсь), но вот у моря, рядом с фаст-фудом на пляже мороженое можно было получить где-то с 13 часов. ) Мороженого только два вида (белое и шоколадное). Воду приносят уборщики. Бутылки по 1,5 литра. Неудобно. Если нет своей маленькой бутылки, то с собой не возьмешь, перелить некуда. По поводу алкоголя ничего сказать не могу... не употребляем. )
Сервис. Прежде всего отмечу работников рецепшн и девушек с Гест релейшн. Очень приветливые, очень расторопные, всегда готовы помочь. Респект. Уборка номера- без претензий. ) Официанты... не всегда их дождешься, да мы обычно и не ждали. Сами все наливали. Единственное, воду негде было налить, приходилось заказывать, они приносят ребенку воду со льдом, просишь поменять... в общем, долго ждать получается. ))
Анимация (детская). В мини-клуб ходили только лицо разрисовывать. И один раз на детскую дискотеку. Больше ничего не успели. Но девочки какие-то игры организовывали, а вечером награждали победителей. Площадка детская вечером почему-то не освещается... Ну хотя бы до 22.00 фонарь бы какой-нибудь включали. И в мини-зоопарк все вечером ходят.
Теперь о неприятном. На 5-й день отдыха дочь заболела. Кишечная инфекция. Температура, диарея и прочие "прелести". Два раза вызывали врача. Всю вторую половину отпуска просидели в номере, смотрели канал "Карусель" (видимо кто-то из прежних гостей-умельцев выкрутил, т.к. в списке программ этого канала вроде не было). Дочь не ела вообще ничего, я отлучалась в ресторан на 10 мин. перекусить (так что не до изысков кухни было). Что виной - не знаю. Купались во всех бассейнах, потом узнали, что многие сторонятся детского бассейна в мини-клубе. Знаю, что много детей болело, но не буду утверждать, что тем же, чем и мы. Просто разговоры о том, что чей-то ребенок заболел, или уже чем-то переболел слышались довольно часто. Отельный гид сказал, что одна из страховых компаний должна была приехать с проверкой, т.к. много страховых случаев. ((
Напоследок еще похвалю отель. Отъезд у нас был днем, т.е. позже того времени, как нам надо было сдать номер. А нам без него никак - ребенок болеет. Продлить не получалось. Предложили переселиться в другой корпус (мне показалось это очень муторно - далеко ходить) либо подождать отъезда в "комнате матери и ребенка" в главном корпусе. Большая комната, там 10-12 кроватей. Можно ребенка спать положить или самому передохнуть. Туалет, правда, далековато (при ребенкиной болезни нужен рядом). Но все равно удобно.
Вот такой неоднозначный отпуск в сентябре.
Advantages
персонал отеля
питание
хороший номер
Disadvantages
море
инфекции
Added
10.08.15
22:11
(4 380 characters in the review)
say Thanks
09:52 12.08.15
прочитала Ваш отзыв и не поняла за что вы ставите 5 отелю? Я тоже там была только 4---
13:46 14.08.15
Добрый день уважаемые наши Гости!
От имени всего персонала отеля Belconti Resort 5* благодарю Вас за то, что вы выбрали нас для проведения своего отдыха, а также за такой позитивный отзыв о нашем отеле!
Рады стараться для благодарных гостей.
Надеюсь, что наша встреча была далеко не последней и мы вновь встретимся с вами в новых сезонах!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь
10:02 20.08.15
Ирина, пять я поставила за размещение - у нас был хороший номер; пять - за питание, по-моему, вполне прилично кормили; пять - за сервис, кроме официантов меня все устраивало... Ребенок заболел... неизвестно, что было причиной? Даже, если это детский бассейн, в какой категории надо было оценку снизить?
10:26 20.08.15
Я считаю во всех... Этот отель не стоит потраченных денег. Есть в Турции отели намного лучше..Я высказала своё мнение..
10:32 20.08.15
Да безусловно есть отели лучше! Кто бы спорил. ))
Add a comment
Add a comment