Ozkaymak Select Resort 5*

В Турции мы отдыхали впервые. Я, муж и дочка 1,5 годика. Приехали в отель воодушевленные, счастливые! Но настроение нам было испорчено с порога. Работниками ресепшена. Заселение в отеле с 2 часов дня. Мы приехали к 4. После длинной дороги с маленьким ребёнком мечтали принять душ и отдохнуть в своём номере, с заранее оплаченным видом на море...

Но не тут то было! Нам сказали подождать пол часа. Мирно соглашаемся. Через пол часа недовольный работник ресепшена сообщает, что свободных номеров нет, что он сделает? Ни извинений, ни жалости к плачущему уставшему грудному ребёнку.

Не поднимая скандал, молча отхожу, звоню по горячей линии нашему тур оператору. Через час проблема решается. Нас заселяют. Номер дали больше и лучше, чем мы заказывали, семейный, с двумя двуспальными кроватями. Вид на море частичный. Но первое впечатление уже испорчено безвозвратно. Полное ощущение, что нам в отеле НЕ РАДЫ!

Всё остальное было вполне себе на уровне.

Пляж хороший. На берегу песок, при входе в море галька. Встречаются и острые камни, можно напороться. Но мы как-то обходили их. Вода чистая, прозрачная, ласковая. Лежаков всем хватало.

Питание разнообразное. Но мы в восторге не остались. Какое то всё пресное, безвкусное. Можно было бы сослаться на особенности турецкой кухни, но нет. Один день мы провели на выездной экскурсии пикник-рыбалка, так там ту же баранину и рыбу приготовили так, что пальчики оближешь! Чувствовалась огромная разница.

Для сладкоежек зато при отеле очень большой выбор пирожных! На любой вкус и цвет! Всегда свежие и очень вкусные.

Фрукты самые простые. Яблоки, нектарины (незрелые), арбуз.

Два дня в неделю была черешня. Вкусная.

Бесплатное мороженое. 1,5 часа в день. Очень вкусное.

При отеле посетили хамам. Неплохо. 40$ за программу (пилинг, пенный массаж, общий массаж). Там же есть парикмахерская. Заплела афрокосички за 45$. Парикмахер супер!

По поводу уборки номеров. Ежедневно меняли постель, пополняли минибар водой в бутылках. Выносили мусор. Но вот чтобы нам хотя бы на третий день наконец пропылесосили, пришлось оставить записку по турецки. По поводу чаевых. Когда оставляли 2$, крутили цветы из полотенец на обеих кроватях. Когда 1$ - демонстративно только на одной. На качестве общей уборки чаевые никак не сказывались.

Анимация вроде работала неплохо. Но мы особо нигде не участвовали, так как отдыхали с малышкой.

Так же, я считаю, что мы ошибочно выбрали такой огромный отель. Семь этажей. Туристов очень много. Не все туристы доброжелательны. Много наглых, которые хамят. Поэтому, чисто по-человечески персонал отеля я понимаю. Тяжело всем улыбаться.

Больше в этот отель мы не вернемся, однозначно. Будем искать места поспокойнее и более тщательно изучать отзывы перед поездкой.

Сделала для себя вывод - отношение персонала отеля очень важная составляющая успешного отдыха. В данном отеле оно на троечку.