Vacation as a With family in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 10.08.15
2.3
5 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Отзывы и рейтинг отеля не соответствует действительности...
Отдыхали семьей 3 взрослых и 1 ребенок. Разместили нас быстро за это можно ставить твердую 5-ку. Впрочем на этом все пятерки кристалла и заканчиваются.
Плюсы отеля: чистая территория, красивый, ухоженный сад. Садовники работают на отлично.
Минусы отеля: грязный пляж с бычками от сигарет, раз в день туда и обратно по пляжу проходит мужчина с вонючим ослом и верблюдом, тоже мало приятного , грязные столики под зонтиками на пляже, уборка в номере точнее полное её отсутствие. Бассейн за все время нашего пребывания ни разу не чистили. Старые полотенца и постельное белье.
Отдельная тема это отношение персонала. За время пребывания в этеле создается такое впечатление, что отдыхаешь в нем бесплатно или за их счет. практически весь персонал делает одолжение выполняя какие-то просьбы с выражением лица далеким от доброжелательности. очень не приятно!!!
Ресторан: чаще всего была курица или индейка. Рыба была очень редко и мало нам вечно не хватало. От обилия тушенных овощей под конец уже тошнило.
Еще мы столкнулись с дискриминацией к сидящим в баре немцам, туркам и арабам официанты подходят и спрашивают, а наш весь русскоговорящий народ стоит в очереди около бара, потому что если будешь сидеть к тебе так никто не подойдет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Вот такой милый комочек образовался под диваном))))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Голубой флаг, непонятно за что его дали!!!!
Юля rated hotel services
2.6 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.7 Children services
3.1 Location convenience
2.4 Rooms
3.6 Hotel infrastructure
Advantages
ухоженная территория
Disadvantages
грязный пляж
уборка в номерах
грязь в коридорах
грязный туалет в миниклубе
еда в ресторане
Added
11.08.15
23:53
(1 265 characters in the review)
say Thanks
02:25 12.08.15
Рыба в ресторане была каждый день и на обед и на ужин! Причем, разные виды. По поводу овощей - было очень, очень много других гарниров. К чему, а к еде в этом отеле придираться невозможно. Может, Вы чего-то не находили просто?
И по поводу дискриминации - полная чушь, я уже писала в своем отзыве, что есть проблемы с обслуживанием, но они никак не связаны с национальностью, проверено.
06:29 12.08.15
Вам Анастасия, просто повезло не столкнуться с раздражением и озлобленностью персонала. Раздражают их именно туристы из стран СНГ. Многие жаловались Марине, менеджеру по работе с гостями, но видимо никаких мер не предпринимают раз персонал такой наглый...
14:04 12.08.15
Уважаемая Юлия.
Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что время, проведенное в нашем отеле, не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.Уборка на пляже проводится ежедневно, в основном в вечернее время. Бычки на пляже оставляют сами гости в огромном количестве, к сожалению. Бассейн очищается ежедневно в вечернее время, после 20:00. Рыба в ресторане есть каждый день: гриль, на пару, в холодных закусках. Для нашего отеля каждый гость важен, назависимо от национальности. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы были рады приветствовать Вас. Всего Вам самого доброго.
С уважением, администрация отеля
20:24 12.08.15
Я с эти отзывом полностью не соглашусь. Пляж убирают по несколько раз в день, причём бросают на это все силы отеля. Бычков нет, это точно. "Вонючий осёл" - это маленький ослик, шагающий за верблюдом в шляпе. Чтобы их понюхать - надо их обнять (я этого не делала и мне не пахло). Лица у персонала очень приятные и доброжелательные, ничего не вымогают, всё делают предупредительно и деликатно. Стоят в очереди около бара только те, у кого "трубы горят", к нам всегда подходили при условии, что мы сидим за столиком. Иногда приятно и у стойки постоять и посмотреть, как ловко справляются бармены. Они могут вам сделать коктейль по Вашему желанию. Дети там заказывают мохито без алкоголя и потом важно сидят с ними около бассейна)))
Короче, всё там хорошо.
22:08 12.08.15
я просто констатирую факты которые были замечены не только мною. Если пляж притендует на голубой флаг, там домашних животных не должно быть в принципе. Я вообще молчу про баклажки и какашки которые плавали в море)))) да, да действительно в последний день нашего отдыха в воде плавали чьи-то экскременты. мерзость!!!
15:54 13.08.15
Я тоже постоянно , вернее каждый год езжу в Турцию . Ну нравится моему супругу там отдыхать, ни на какие другие страны не соглашается. Я тоже много чего замечаю не помне , столько б сейчас написала бы. Но я ищу только позитив. Да было что номер мне показался не чистым. Пригласила кто убирается , показала спокойно и приходим а в номере чистота . Далее. Сидим в обед ждем чтоб нам предложили напитки. А эти парни пархают. Я понимаю что они обязаны подбежать, не дождались, встаем , подходим к бармену и просим пиво. Принесли, извинились. Это был один раз. На счёт пляжа . Действительно окурки есть, но кто их бросает. Мы же , отдыхающие это и делаем. И можно много чего перечислять и постоянно находить казусы. А Вы попробуйте просто забить на все это и не думайте о плохом. Просто отдыхайте, ешьте и пейте, пройдитесь до остановки , съездите в другие поселки. Кстати народ очень доброжелательный и отдыхайте. Лично нам ни кто свою неприязнь не показал.
18:42 08.09.15
Странно читать Ваш отзыв, может с мая все так сильно поменялось, но у нас ежедневно была разнообразная вкуснейшая рыба и гриль и тушеная, куча мясных блюд. Пляжные полотенца были в основном новые и чисты как и в номере. Но более всего, отметили для себя доброжелательное отношение всего персонала, ни на секунду не почувствовали на себе дискриминации либо просто недоброго взгляда.
Add a comment
Add a comment