Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in
July 2015
- Recommend this hotel
27.06.15 - 11.07.15
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в этом отеле в прошлом году, очень понравилось...
Отдыхали в этом отеле в прошлом году, очень понравилось, в этом году решили повторить. Поехали на 2 недели с мужем и ребенком 8 лет с 27.06 по 11.07. Путевку покупала по раннему бронированию, вскоре пришло письмо от менеджера отеля Марии о том, что она нас помнит, спрашивала, понравился ли нам номер, в котором мы были в прошлом году, и какой бы номер мы хотели бы в этом. Мы попросили номер на втором этаже, выходящий на улицу. Сразу скажу, в номерах, выходящих на улицу, шумновато от проезжающего транспорта и иногда выхлопы от автобусов заносит, но мужу хотелось северную сторону, чтобы номер на солнце не нагревался, так что выбрали этот вариант. Наши пожелания учли, по приезду в отель, хотя мы и приехали рано утром, заселили нас сразу, в номере на кровати была выложена композиция из фигурно свернутых полотенец, украшенная лепестками цветов. На следующий день нам принесли корзину фруктов и письмо с благодарностью за повторный выбор отеля. Было очень приятно! Спасибо персоналу за такое внимание к гостям! Вид из номера на горы красивый, хоть и не на Тахталы, как в номерах на южную сторону. В номере две кровати (двуспальная и односпальная), шкаф с плечиками и полками, ванна, индивидуальный кондиционер, телевизор старый, качество вещания ужасное, как и было. Уборка без нареканий.
По сравнению с прошлым годом отдыхающих было заметно меньше, по питанию чувствовалась некоторая экономия: выбор закусок был меньше, не давали форель на гриле в рыбные дни, вместо оливкового масла было подсолнечное, на завтрак не было сушеного инжира. Но все равно питание выше всяких похвал! Каждый день я могла выбрать из мясных блюд то, что буду есть с удовольствием, а не просто "лишь бы голодной не остаться". А десерты - просто супер! Если сравнивать с прошлым годом, арбузы в этом году были более спелыми, намного чаще давали черешню, были апельсины, иногда персики, но не было груш и абрикосов. Раз в неделю на завтрак дают мед в сотах. Апельсиновое варенье на завтрак, оказывается, не из обычных апельсинов, и из особого сорта, который растет у них в релакс-саду, рекомендую попробовать.
Хочу поблагодарить всю анимационную команду отеля во главе с Фаджи за создание особой ненавязчивой развлекательной атмосферы, днем устраивали пляжный волейбол, дартс, настольный теннис, стрельбу из пневматической винтовки, аква-аэробику, водное поло, вечером - различные шоу. Веселили, как могли. Большое спасибо Наталье из детского мини-клуба, ребенок с удовольствием проводил там все время в часы его работы. Хорошо (для родителей), что в этом году отменили выходной в мини-клубе. Также огромное спасибо Юле, она по своей инициативе организовывала по вечерам футбол для детей на теннисном корте и, вообще, творчески походила к работе. Придумала детям экскурсию в релакс-зону, куда обычно детей не пускают. Саму экскурсию проводила Наталья, во время нее я и узнала про местное варенье. Интересно, а кто придумал отельный танец "анти-стресс"? Прикольный, и выбор песни удачный. Сыну нравилось его танцевать больше, чем танцы на мини-диско.
На пляже убрали большие валуны из воды, которые были кое-где при заходе - большой плюс. Но с прошлого года в туалете на пляже не закрывается дверь кабинки для переодевания и одна дверь в женской части. Прошу администрацию обратить на это внимание, по-моему, это достаточно легко исправить. Свободные лежаки на пляже были всегда. Иногда ветром к берегу приносило мусор, один раз принесло довольно много, нельзя было в воду зайти, но работник на пляже довольно оперативно все сачком убрал.
В последний день выезд был в 10 вечера, номер продлить не удалось - был забронирован, пришлось с утра все вещи собрать и сдать в комнату багажа. До обеда были у бассейна, после обеда уехали на море и сидели там до последнего автобуса. Кстати, в последний день муж с сыном залезли в детский бассейн с горками, и у обоих плавки цвет потеряли. В холле я слышала, что и с другими такая же история была. До этого иногда залезали в этот бассейн, такого не было. Так что будьте осторожны, в дорогом купальнике в детском бассейне лучше не купаться.
В целом, отдыхом остались очень довольны. Наплавались в море, наигрались в волейбол, хорошо беззаботно провели время. Спасибо всему персоналу! Уезжать опять не хотелось. По улучшению обслуживания хочу пожелать все-таки увеличить пропускную способность Wi-Fi и качество телевещания. Всем приятного отдыха!
Юлия rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
вкусное разнообразное питание
внимательный вежливый персонал
хороший пляж
Disadvantages
медленный wi-fi
плохое качество телевещания
Added
12.08.15
14:31
(4 386 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment