АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
309 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2015
31.07.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неудобное размещение за небольшие деньги

Translate

Хотим поделиться впечатлениями от отдыха в отеле в августе 2015 года. Начнем с плюсов. Отель находится в пяти остановках от центра Солнечного Берега (4 км) и в 2 км от Несебра, что позволяет совершать пешие прогулки. Район относительно тихий, много кафе, рядом недорогой магазин Пенни. автобусное сообщение удобное:можно уехать в Бургас и на другие курорты.

Теперь о минусах. Здание отеля пятиэтажное с одной винтовой лестницей. При размещении на верхних этажах тяжело подниматься и спускаться в жару по несколько раз в день.

Номера на пятом этаже мансардного типа и больше похожи на комнаты для обслуживающего персонала. Низкие, маленькие (порядка 9 квадратов), мебель поставлена неудобно. В номере кондиционер, холодильник и телевизор. У нас был не работающий телефон. На крыше большой кондиционер, который постоянно гудит.

Неприятным сюрпризом оказалось и соседство с осиным гнездом над балконом...

На неоднократные просьбы переселить нас в другой номер, в отеле отвечали отказом. Не помогло и обращение к представителю тур оператора Анастасии.

Уборка номера часто заключалась лишь в выносе мусора. Либо горничная порывалась войти в номер после 15 часов , когда мы отдыхали. Дважды оставляли чаевые - не помогло. Один раз нам поменяли постельное белье, полотенца - три раза за 10 дней.

Но самым неприятным моментом было питание (завтраки). руководство отеля расход продуктов постаралось свести до минимума.Основным блюдом были макароны с брынзой, но и их не всегда хватало. В целях экономии стандартные нарезки (сыр, два вида колбасы) и фрукты измельчали до кусочков размером 2 сантиметра. Одной такой тарелки хватало, чтобы накормить двух - трех отдыхающих. Блюда, которые заканчивались, не возобновлялись очень долго. Застать кусочки обжаренных сосисок можно было, только, в самом начале завтрака, а вареные яйца стали настоящим деликатесом. Их предложили три раза за 10 дней. Не всегда были даже пакетики чая и сахара, хотя до конца завтрака оставалось еще много времени. Несколько раз потребовалось обращение к менеджеру, чтобы отсутствующее питание появилось. Завтрак превращался в Ожидание пищи и было не очень приятно все время выступать в роли просителя.

Не рекомендуем останавливаться в этом отеле, если не хотите испортить впечатление от гостеприимного, в целом, курорта.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • нет лифта
  • тесные двухместные номера
  • скудные завтраки
  • равнодушие обслуживающего персонала
Added 13.08.2015 17:04 2 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Next rate Все отзывы автора (1)
Алла
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 309
  • Photos: 5
0 Благодарности