Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
August 2015
- Do not recommend the hotel
31.07.15 - 09.08.15
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Lb
Заехали в отель вечером. На рецепшн не возможно было дышать, все в табачном дыме. Отдыхало 3 человека. Одна пара и друг в одноместном номере. Какое было удивление когда вселили в одинаковые номера, без балкона, без стола и без стульев в номере. Номер типа" 21011" те состоящий из 5 цифр самый ужасный в корпусе. Нормальный стандартный номер состоит из 4 цифр. Придя на рецепшн с просьбой дать номер с балконом, ответили что нет свободных, приходите завтра. На следующий день пришли в назначенное время и каждый раз просили подождать два часа. После получасового разговора все таки оказалось несколько свободных номеров, хотя были свободные номера.
[удалено модератором]. Каждый день в столовой блюд становилось все меньше.
Инфраструктура отеля- 3 бассейна рабочих, два из которых с морской водой. Максимальная глубина 175 см, нырять запрещено. Есть пару магазинов на территории отеля, но цены там выше в 3 раза. Выйдя из отеля вокруг вас пустыня. По соседству 1-2 отеля.
Уборка номера хорошая, не зависимо от чаевых. В отеле много арабов, если зайти на территорию Фан сити то там их около 90%.
Питание было однообразно. Детское меню картошка фри. Туристы, заселившиеся на неделю раньше, говорили что пару раз был арбуз. Когда отдыхали мы, то были всегда порезанные яблоки, иногда смесь дыни с яблоками или бананами. Приходилось идти к самому началу ужина чтоб успеть взять дыню, так как ее разбирали моментально. Одним из главных плюсов отеля является то что можно брать еду в номер.
Удивительно, но официанты отказываются от чая. Напитки как соки так и кола спрайт и алкоголь в обед и ужин не контактные, те наливает только бармен. Приходится стоять долгую очередь, так как обычно стоял один бармен и разливал и алкогольные и безалкогольные напитки.
Отель соответствует 4 звездам. За такие деньги лучше поехать например в Golden 5.
Advantages
каралы
уборка номера
можно брать еду в номер
Disadvantages
кражи на пляже
кражи у бассейна
очереди в столовой
везде курят
инфраструктура- пустыня
цены в агазинах отеля завышены в 3 раза
Added
14.08.15
01:57
(1 845 characters in the review)
say Thanks
14:43 20.08.15
Спасибо за отзыв! Вы рекомендуете за такие деньги поехать лучше в Голден 5, если не секрет, сколько отдали за 2 и на сколько дней. И если будет настрой, пару слов о том, чем в Голдене лучше.
15:53 21.08.15
Сергей, только что прилетели из Египта, смог прожить в Golden 5 The Club Hote с 6.08.2015 с 21 по МСК в день прилета, до 7.08.2015 до 12 часов, раньше оттуда не смог уехать - ждал гида. Такого отеля как Голден в Египте еще поискать) Был там 4 раза в разных местах Шарм, Макади, Хургада так что есть с чем сравнить. За доплату в 180 за 13 дней переехали в Serenity Makadi Beach 5. Поверьте что Голдену до Сиренити как до Китая на четвереньках)
14:17 30.08.15
Я был в Голдене и поверьте - это очень, очень старый отель, где всё максимум на 3* с минусом :-(
16:24 19.10.15
голден вайф ужас . жили в нем три года назад.
14:59 17.08.16
Уважаемые гости,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для Вашего отдыха!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Add a comment
Add a comment