АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in July 2015
22.07.15 - 29.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отель - наш второй дом !!!

Translate

Отдыхали в сети отеля 4-й раз. А именно в этом были трижды. Все , как всегда радует и улыбки , и сервис. Правда делали раннее бронирование и просили только не первый этаж. А по приезду нас все таки поселили на первом. Но ругаться не стали , так как приехали в 23-00 и отдыхали меньше дней чем обычно. Большой минус тур оператору TUI. В отель сопровождала девушка плохо говорящая по русски. А обратно забрали из отеля за 6,5 часов до вылета и без гида и ничего не понимающего водителя , который вместо кондиционера включил печку. А так все отлично. Как всегда спасибо шеф-повару и анимации. Еще чуть не забыла просили почистить кондиционеры в главном ресторане и номерах . Надеюсь нас услышали. До встречи в следующем году. Советую отель всем.

Added: 14.08.2015 20:27
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:08 15.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ipina
Ukraine
Novaya Kakhovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 008