АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2488 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in July 2015
23.07.15 - 02.08.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель за свои деньги

Translate

Отдыхали в Sharm Grand Plaza в конце июля, две пары, отдыхом остались довольны, несмотря на некоторые недостатки отеля.

Заселение: мы прилетели в 8 вечера, поэтому заселение прошло моментально. Также нам понравилось расположение номеров, попросили на рецепшн заселить с друзьями рядом- дали два соседних номера в 5 корпусе с видом на бассейн, два номера с общим большим балконом и общей дверью в номере. Мебель конечно не новая, но все довольно чисто и уютно.

Уборка: происходила вроде и регулярно, но почему-то уборщик приходил к нам постоянно в после обеденное время, когда мы отдыхали в номере. Возможно это делалось нарочно чтобы его отправили без уборки, но мы без проблем перемещались на балкон и ждали пока он все закончит. Хотите поменять полотенца- бросьте их на пол, хотите поменять постельное белье- поставьте табличку на кровать (которая стоит рядом на тумбочке).

Питание: довольно не однозначное мнение сложилось. Во-первых, мы прилетели в день рождение и хотели справить его в аля-карт ресторане, но система в этом отеле не включает одно бесплатное посещение(как это обычно и бывает). За 45$ с человека вы можете приобрести 3 посещения в разные аля карт, и в эти дни в номере бесплатно работает мини бар. В общем система не очень удобная.

Во-вторых, что касается обычного питания, есть всего два ресторана, оба находятся в здании рецепшн- на 1 этаже побольше, на 2 тоже самое только в два раза меньше мест. Мы обычно ходили на 1 этаж. Еда вроде бы и чередуется, каждый день разная кухня мира, но на столе постоянно одно и то же. Мы не первый раз в Египте/Турции, поэтому стол разочаровал. Мало фруктов, целыми не подают, только кусочки яблок/апельсинов (чередуется по дням), виноград также разобран "по-виноградинке", были дыня и арбуз, но опять же чередовали по дням, и все разбирают моментально как только приносят новую порцию. Лично мне понравилась больше всего Азиатская кухня - делали лапшу вок, курица/рыба в кисло сладком соусе, Мексиканская кухня- были острые крылышки, и что-то на подобие лепешки бурито.

Так же разочаровал завтрак, это лично мое мнение, всегда в отелях есть овсянка, которую можно самостоятельно заварить, весь отпуск ждала ее-но всего два раза была овсянка в общем котле и то на молоке...

Очевидна экономия чая/кофе на завтраке. Официанты носят чайники с кофе и чаем(заваренный из двух пакетиков) и только их наливают в кружки, кофе из кофе машины на завтрак почему-то платное- хотя в течении дня в баре в бесплатном доступе есть капучино/латте/горячий шоколад. Есть шанс с утра попить нормального чаю, если удастся раздобыть пакетик. Но кипяток из общего чайника обычно отдает неопределенным вкусом "кофе-чай"....

В-третьих, очень важный момент, в SGP между ланчем и ужином нет обычных перекусов, как это бывает в отелях - пицца, бургеры, фри и т.д. Были сандвичи- но нормальным сандвичем это назвать нельзя(два куска огромной булки и тоненькая колбаса египетского производства), поэтому наши мужчины часто были голодными до ужина.

Напитки: в барах все как всегда, алкоголь местного разлива. Больше всего понравился клубничный мохито, вкусно как с алкоголем так и без. Вино дают на ужине- но как не попробовали - пить его невозможно.

Проблемы с питьевой водой, экономят на бутылках, поэтому в течении дня вода есть только в общем кулере, бегать каждый раз за стаканчиком не удобно, поэтому мы наливали в свои бутылки и пили в течении дня(в номер при уборке также приносят одну 1,5л бутылку воды)

Вай фай: переодически ловит везде, но потом пропадает, на рецепшене работает временами. Лучше всего ловил рядом с бассейном напротив будки аниматоров.

Анимация: вопреки всем отзывам- в этом отеле она есть, хотя возможно до этого ситуация была другая, так как ребята сказали что в этом отеле работают всего месяц. Очень энергичная программа в течении дня, понравилась Отельная игра- перед обедом играют у бассейна, разыгрывают билеты в клуб. Наши мужчины круглосуточно играли в воллейбол с Владом, были игры против итальянцев и поляков😁 Каждую субботу проводится пенная вечеринка в отеле на пляже- вход 15$ и включает 3 напитка, на вечеринке также проводится огненное шоу- нормально если приходить с хорошим настроением. Вечерние шоу конечно были не очень, но видно что ребята стараются. Помимо этого, каждый день ребята организовывают поездки в клуб, цена почти в любой 35$ с человека (но обычно в эту цену входит алко все включено). Ездили в Хард рок совсем рядом с нашем отелем- в который раз понравилось. Два раза в неделю автобус от анимации возит на площадь Сохо- 5$ с человека туда-обратно. Кто не был- съездите обязательно! Особая благодарность ребятам Владу, Тане, Ксении- очень веселые и внимательные!

Турфирма TEZ TOUR: совсем не понравился отельный гид от тез тура, абсолютно невнимательный к туристам, провел встречу да бы "впарить" экскурсии, увидев от нас ноль внимания - попросил написать отказ от поездок с тез туром, на вопросы не отвечает вовсе- по всем проблемам направляет к Софии- отельный guest relations. Она же хорошо справляется со своей работой, помогла организовать день рождения не смотря на обстоятельства.

Так же хотелось бы выразить благодарность менеджеру главного ресторана- Hesham- очень приятный мужчина, всегда с хорошим настроением, помогал найти место и не только😊 И упомяну приятного официанта в главном ресторане- Michael, всегда приходил к нам на помощь, просил называть его Миша😏

В целом отель не плохой, отдых наш не смотря ни на что был хорошим, все зависит только от вас и вашего настроения.

В отзыве старалась подробно описать основные минусы отеля, в надежде что их все таки читают, и что-нибудь в будущем изменят к лучшему.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большие номера
  • обслуживание
  • зеленая территория
  • анимация
  • однообразная еда
  • платный аля-карт
  • деление на рассы(у итальянцев своя анимация и рестораны)
  • скудный снэк бар
  • гид tez tour
Added 15.08.2015 19:41 5 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!
Подскажите есть ли на территории отеля дискотека? Молодежи есть чем заняться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 000) Next rate Все отзывы автора (6)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 18
  • Reviews: 6
  • Comments: 5
  • Readership: 9 479
  • Photos: 0
0 Благодарности