АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
707 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не верьте тур операторам!!!!

Translate

Я отдыхала в отеле с друзьями (муж и жена) с 06.08.2015 по 16.08.2015. Отель нам посоветовала сотрудница фирмы "Ринатурс" из Минска. Нам было сказано, что это "хорошая четверка"... Приехав в отель, я сразу обратила внимание на грязь, которая была на ресепшене. У них грязная светлая мебель и грязные стеклянные двери. Меня это насторожило, т.к. до этого я отдыхала в Болгарии в отелях 2* и 3*, но там грязи не было. Там постоянно убирали. Мы приехали в 16.20. Доплатили за номер 20 долларов и получили номер на 3-ем этаже 29 корпуса, который находился рядом с рестораном и морем. Нам предоставили человека, который довел до номера и занес в него багаж. Когда мы пришли в номер, мы просто потеряли дар речи. Номер ООООЧЕНЬ маленький!!!! Там тесно жить даже одному, не то что троим!!! Тумбочка с холодильником вообще не открывалась, она упиралась в кровать моих друзей, прощемиться в ванную между кроватью и тумбочками можно было только перемещаясь боком. В номере старая мебель ( отель построен в 90-е годы, примерно оттуда и мебель). У нас в номере были рваные шторы. Грязные светильники, на балконе сломана одна палка для сушки одежды, стена на балконе грязная (далее я приложу фото). Единственный плюс номера-это просторная душевая кабина и работающий туалет. Когда я пошла в душ, я обнаружила, что из крана течет кипяток, потом вода пропала вовсе. Не было ни горячей ни холодной воды, а потом выключили свет. Так в отеле происходит периодически. Один раз на сутки пропал интернет. Ресторан в отеле просторный, но мест на всех не хватает, особенно вечером. Питание очень хорошее и разнообразное. Бар работает с 10.00 до 22.00. В баре можно брать хорошее пиво и "бейлиз", вино вкусное в ресторане, в баре вино не вкусное. В баре делают коктели, которые брать не стоит : смешивают вино, водку, спрайт, и получается редкостная отрава. Можно пить еще "мартини" местного производства. Пляж у отеля собственный. Грязный, убирают редко. Лежаки в принципе можно найти в любое время суток. Лежаки многие грязные. На пляже есть душ, раздевалки, места, где можно помыть ноги. Бар на пляже он же является баром у ресторана, он же бар у бассейна. Около бара есть туалет. Бассейна в отеле три, 2 детских и один для взрослых, но там все время тусуются дети с родителями, даже с детьми до года. Так что в большом бассейне людей, как на Китайском пляже. Все время в бассейн прыгают дети, которые не смотрят, кто проплывает мимо, могут ногами заехать прямо в лицо. Из анимации в отеле есть зарядка, аква аэробика, волейбол, дартс, настольный теннис, вечером с детьми шоу (одно и тоже каждый день) устраивает аниматор, затем начинается шоу для взрослых. Шоу для взрослых обычно заканчивается в 22.00. Затем всех приглашают платно съездить в Аланию на дискотеку. На этом анимация заканчивается. Из интересных были "огненное шоу" и " Турецкая ночь". Вход в море небольшой. Слева и справа каменные плиты. Слева встречаются крупные камни вместо мелких, о которые можно поранить ноги. Людей обычно в море очень много, все толпятся на одном месте и мало кто плавает, так как из-за волн плавать сложно. Море теплое, но его часто штормит. Поэтому оно становится очень грязным и грязь выбрасывает на берег. Были дни, когда в море заходили только мужчины и оно их сбивало с ног. Номера должны убирать каждый день, но это не соответствует действительности. У нас убрали в первый день после приезда, мы в номере оставили доллар. Нам красиво уложили полотенца и принесли в номер цветы. На следующий день уборка должна была проходить в 15.00, но мои друзья отдыхали и попросили не убирать. Несколько дней подряд прошло без уборки. Во многих отелях убирают утром, когда люди на море, а здесь в 15.00, когда на улице пекло (45 градусов), спрятаться можно там , где есть кондиционер. Персонала , который убирает территорию очень мало, поэтому так и происходит. За 10 дней у нас убирали раза 3-4. В баре и в ресторане очень шаткие столы, если на них надавить, стол может перевернуться. Интернет только на ресепшне, больше нигде не ловит. В отеле предлагают бесплатно поехать в торговый центр, а также турфирма предоставляет 1 бесплатную поездку. Мы ездили, купили много вещей по приличным ценам, а потом узнали, что есть небольшой ранок , который находится слева от отеля около отеля "Карета релакс", где все в 2 раза дешевле и можно торговаться с продавцами. Так что сходите лучше туда. Если вам нужна брендовая одежда, тогда езжайте в торговый центр. На ресепшн часто приходили люди, которые жаловались на поломки в номерах, на уборку, на размер номеров. Многие поверили турфирмам и приехали в этот отель. Здесь хорошее только питание и хороший персонал. Не смотря ни на что мы отдохнули хорошо. Много красивых фотографий, даже на территории отеля (она очень красивая), но с турфирмой мы будем разбираться и скорее всего в судебном порядке. Нельзя за 860 долларов с человека поселить троих людей в комнату площадью 9 метров, направить в отель, где пропадает свет и вода!!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошее питание
  • хороший персонал
  • крошечные комнатки
  • периодическое отсутствие света и воды
Added 17.08.2015 12:50 5 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Врядли вы что то докажите, а как заранее вы покупали отель? Нам на семью из 4 человек обошлось примерно 1500 на четверых (85 тыс рублей)
Мы видимо, с вами в одно время отдыхали. Свой отзыв размещу тоже. Мы тоже дорого платили 7400 за 2взрослых+ 3годовалый малыш. Вай фай пропадал на 2 суток. А вот в море мы заходили в разных местах, и нашли пару удобных заходов. И ребёнка водили в бассейны с кучей горок в соседний отель, чья музыка всегда перебивала нашу))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (886) Next rate Все отзывы автора (1)
Надежда Вилейшикова
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 707
  • Photos: 7
0 Благодарности